- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Zimmer o.k. Service o.k. leider dreckige Fenster voller Taubenkot u. Spinnweben.Raucher müssen auf den Gehsteig , der auch total verkotet ist. Kein HILTON Standard. Die HOTELBAR darf sich auch so nicht nennen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2020 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heidi |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Heidi, Vielen Dank, dass Sie das Hilton Mainz für Ihren letzten Aufenthalt ausgewählt haben und uns Ihr Feedback mitteilen. Wir bedauern sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Ihren Kommentar bezüglich unserer Bar haben wir für zukünftige Planungen aufgenommen. In Bezug auf die Sauberkeit der Fenster habe ich umgehend mit unserer Hausdame gesprochen, damit korrigierende Maßnahmen getroffen werden können. Ich möchte mich vielmals für den entstandenen Eindruck entschuldigen. Liebe Heidi, es ist mir nicht möglich Ihre Erfahrungen ungeschehen zu machen, aber ich würde mich sehr freuen Sie im Hilton Mainz nochmals zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Nadine Selinger I P.A. to Cluster General Manager
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