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Heiko & Sabine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 2 Wochen • Strand
Perfekter Service wirklich top
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Erholung pur, Sauberkeit wird hier großgeschrieben, SERVICE OASE ohne Trinkgeld!, alle Mitarbeiter stets sehr freundlich und darauf bedacht den Urlauber glücklich zu sehen. Reklamationen unsererseits, weil leider die Matratze durchgelegen war, wurden sofort bearbeitet und abgestellt. Managment kontrollierte stetig alle Bereiche. So eine Sorgfalt hatte ich bisher noch nie gesehen. Wir wurden auch befragt nach Wünschen oder Änderungsvorschlägen. Einiges Manko, noch fehlt der Steg zum Riff-direkter Meerzugang dadurch. Und was mich bei dieser perfekten Serviceoase gewundert hatte, das es noch keinen SPA Bereich gibt. Nur ein provisorisch eingerichteter "Container". Hier finde ich aber, kommt man nicht in eine entspannte Stimmung, und bei den doch etwas gehobenen Massagepreisen erwarte ich dann doch mehr.. Aber das ist Jammern auf hohem Niveau. Ansonsten einfach wirklich so etwas von entspannend und angenehm. Alle Mitarbeiter wirklich so nett und zuvorkommend. Eine Reise wert!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heiko & Sabine
    Alter:31-35
    Bewertungen:4