Hilton Marsa Alam Nubian Resort

Die Hotelanlage ohne das Personal würde von mir 9 von 10 Punkten bekommen. Das Personal hat den Eindruck leider sehr negativ belastet und mein Fazit ist daher sehr differenziert. Vielleicht war in der Nebensaison die B-Mannschaft am Start, wir fanden 90% des Personals dreist und unverschämt, langsam, aufdringlich, begriffsstutzig und uninformiert. Vielleicht war dies zurückzuführen auf eine schlechte Ausbildung oder ist kulturell bedingt. Ich habe so etwas noch nie erlebt. Dennoch war der Urlaub gelungen, da Tauchen und Schnorcheln im Vordergrund stand und das hat uns in Marsa Alam begeistert. Coraya Bay in Marsa Alam weiter nördlich hatte das vor 3 Jahren nicht geschafft. Wir haben auch einen recht guten Preis bezahlt, daher waren wir zwar ab und zu sehr enttäuscht, aber haben die Erfahrung in Relation zum Preis gesehen.

Die Zimmer waren für einheimische Verhältnisse sehr gut. Man darf kein europäische Hilton erwarten, aber es war besser als in andere Hotels in vergleichbaren Kategorien, die ich in der Vergangenheit hatte. Das Zimmer war groß und schön eingerichtet. Hier und da hätte schon eine Schönheitsreparatur gemacht werden können, aber das Bett war sehr bequem und der Zustand war sehr sauber. Es gab einen Safe, einen Kühlschrank, einen TV mit internationalen Sendern, einen Schreibtisch, eine Kofferablage, eine A/C und einen Deckenventilator.

Auch hier ist das Urteil schwierig und differenziert. 1. Cocktails: hier ist das Urteil leicht. Sie waren schrecklich. Es gab ca. 6-7 alkoholhaltige Cocktails, die waren fast ungenießbar, wenn man deutsche gängige Cocktails "normale" mag. Sie waren sehr, sehr süß und wenn man keinen extra Alkohol bestellt hat, war er nicht zu merken. 2. Vorspeisen: die waren vorzüglich. Es gab sehr gute einheimische landestypische Vorspeisen, wie Hummus, Falafel, gebratenes Gemüse, etc. Auch Salate, verschiedene Brote, Tipps. Wir haben uns fast nur davon ernährt. 3. Hauptgerichte: es gibt nur Essen, dass koscha ist, daher natürlich kein Schwein und kein Steak, dass wir so kennen (schön abgehangen). eigentlich gab es nur gebratenes Rinderhackfleisch vom Grill und Huhn, selten einen Fisch, der nicht gut war, trotz Meereslage. Kleiner Lichtblick war die frische Nudelbar. Hier konnte man sich Nudelgerichte frisch zubereiten lassen. 4. Dessert: reichhaltiges Buffet mit überwiegend in Honig getränkten Kokos-Teilchen, auch Cremes und Kuchen, Obst. Das war schon gut, aber nach ein paar Tagen wird es dann doch zu viel mit der Süße.

Das schlimmste Personal, dass ich bisher erlebt habe. Die Bsp. auszuformulieren, würde zu lange dauern, aber jeder (jeder!) Angestellte fragt ständig "where are you from?", auch wenn man seine Ruhe haben will, Teller werden kontinuierlich in der Nase und dem Essen in der Hand weggezogen. Tellerwägen werden an den Tischen vorbeigefahren, was unappetitlich ist. Als wir zu verstehen gegeben haben, dass wir nur in Ruhe essen wollen, war die Reaktion "eh, man, relax, you are in Egypt". Gibt man nicht ständig Trinkgeld (trotz All Inclusive) wird man an der Bar nicht bedient. Wir müssen 6 Angestellt befragen, bis wir rausgefunden haben, wie man das all a carte Restaurant bucht. Die 6 Animateure kamen alle einzeln im 5 min Abstand bei uns vorbei, um uns über das Programm zu informieren. Eine Info hätte uns auch gereicht. Wir waren oft genervt, weil wir sinnlose Gespräche führen mussten. Unser Zimmer Reinigungsservice war aber sehr gut und auch von der Rezeption hatten wir einen besseren Eindruck.

Wir sind ca. 30min vom Flughafen Marsa Alam gefahren, bis wir am Hotel waren. In der Umgebung sind noch 1 - 2 weitere Hotels und Tauchschulen. Das wars, aber genau das wollten wir. Tauchen und Schnorcheln und das kann man dort im sehr schönen Hausriff auch wunderbar. Wir sahen schon beim Schnorcheln Gitarrenhaie, (Riesen-)Schildkröten, Leoparden Rochen, Clown-Fische, Calamari, etc. Wir waren begeistert. Vom Hotel muss man ca. 10-15min zum Strand/Badestrand laufen. Der erste Hotelstandabschnitt hat kein Zugang zum Meer, da dort bereits das Korallenriff beginnt. Man nutzt den Stand Coral Bay neben an. D.h. wer eine Hotelliege am Stand nutzen möchte, muss dann zum Baden weitere 5min laufen. Wir lagen nicht am Stand (bei 40 Grad), sondern am/im Pool und sind dann nur stundenlang durch die Bucht geschnorchelt.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Es gibt ein Animationsprogramm mit Wasserball, Yoga, etc. und Abendveranstaltungen. Wir haben das Programm nicht in Anspruch genommen. Im Hotel gibt es einen Tauchdesk. Dort kann man direkt Tauchgänge buchen oder sich erkundigen. Diese Tauchschule hat auch nicht den besten Eindruck hinterlassen, was Organisation und Ordnung betrifft (Boxen waren durcheinander, Ausrüstung hat gefehlt, Termine haben sich verschoben). Unser Dive Master war aber super. Die schöneren Erlebnisse hatten wir aber beim Schnorcheln in der Hotelbucht.