Hilton Marsa Alam Nubian Resort

Mega zum schnorcheln und tauchen, ein Unterwasserparadies. Für Ägypten ein sehr gutes Hotel, aber man darf es nicht mit 5 Sterne Hotels in anderen Ländern vergleichen. Das Service Personal in den Restaurants und an den Bars ist überfordert, da durchs Managment anscheinend an dieser Stelle gespart wird. Ebenso wird in diesem Hotel versucht, überall noch etwas extra zu berechnen während der Service aufgrund von Unterbesetzung hinkt. Aber alles in allem kann man mit alledem Leben wenn man es vorher weiß und sich drauf einstellt.

Die Zimmer sind hochwertig und geschmackvoll eingerichtet. Kleiderschrank mit ausreichend Platz für 2 Personen. Genug Ablageflächen, Schubladen und Kleiderbügel. Zur Not ist noch eine große Komode wo das TV Gerät drauf steht. Ein vollwertiges Bügeleisen samt goßem Bügelbrett und Safe sind ebenfalls im Schrank. Kühlschrank und Wasserkocher samt Utensilien sind ebenfalls vorhanden. 2 grosse Betten samt Nachttische inklusive Leselampen und einem Wecker. Ein großer Flachbildfernseher mit USB Anschluß, falls man sowas im Urlaub braucht. Ein Schreibtisch mit Ethernet Anschluß. Ein Telefon am Bett, eins am Schreibtisch und eins am Klo :-D . Sitzecke außen. Alles in einem guten Zustand. Auch bei der Sauberkeit gibt es nichts zu bemängeln.

Frühstück: Intercontinentale Warmspeisen, Müsli, Cerealien, diverse Joghurts und Früchte. Eine Auswahl an Brot und diversen Belägen, also Wurst, Käse, Marmelade, Nutella... Und natürlich süße Teile(vermiße die Feigenmuffins) Abendessen: Die Qualität der Speisen war gut. Manchmal hat man gemerkt, wenn in einem Bereich ein Koch gewechselt hat, da dann auf einmal wieder ordentlich gewürzt war. Auch wurde alles zu jeder Zeit aufgefüllt, so das es einem an nichts fehlte. Die Auswahl war jeden Tag gut, aber leider hat sich alles recht zügig wiederholt. Eine Pasta Station, ein riesiges Nachspeisenbüffet, in großes Salat/Anti Pasti Büffet, diverse Brotsorten, und eine annehmbare Auswahl warmer Speisen. Da hier im Service stark gespart wird, kommen die Jungs kaum hinterher. Wer da nicht zwischendurch Trinkgeld gibt um bevorzugt zu werden, muß sich wohl gedulden. Klarer Managmentfehler! Mittags: War ich nicht im Restaurant. 2 mal am Pool: Für jeden Tag gibt es 4 Speisen zur Auswahl, z.B.: Hamburger, Cheeseburger, Hot Dog, Sandwich mit diesem oder jenem, Salat mit diesem.... Quasi American Fastfood. 3 oder 4 mal am Strand: 4 bis 6 verschiedene Salate oder Zutaten(bin kein Kaninchen, sonst könnte ich es genauer sagen). Warmspeisen: Gemüse, Reis, Pommes und eine Fleischsorte, welche jeden Tag wechselte. Ich habe dort gesehen: Köfte, Hacksteaks, Chickenwings. Ich glaub ein wenig Brot war auch noch dort und zwei oder drei Sorten süßes Gebäck. Alles in allem für ein 5 Sterne Haus mager, für Ägypten eher gut. Die Bars: Es gibt nur einen Bereich außen, wo man Sitzen kann und was zu trinken bekommt. Dort passen aber nur ca 40 Gäste hin(über 600 Gäste wenn voll belegt!!!). Dazu kommt, das der Kellner, der in der angrenzenden Bar arbeitet, auch für außen Zuständig ist. Soll heißen, Innen und Außen bedienen und auch die Getränke machen. Zwischendurch bekommt er schonmal Unterstützung von der Lobbybar, aber nicht sehr oft. Auch hier gilt, wer nicht zwischendurch Trinkgeld gibt muß schonmal länger warten. Aber die Jungs geben sich alle Mühe. Ca 23 Uhr, also eine Stunde vor ende der All Inklusive Zeit, sind die Kellner anscheinend angehalten, nicht mehr nach Getränken zu fragen. Sie versuchen dann, den Blickkontakt zu meiden und schnell die leeren Gläser abzuräumen. Nur auf zurufen reagieren sie dann, dann aber auch gewohnt freundlich. Scheint eine klare Anweisung vom Managment zu sein. Wie das sparen am Personal ein großer Fehler. Cocktails All Inklusive: ca 7 mit und 7 ohne Alkohol. Tetrapack Saft. Frisch gepresster Saft zum Frühstück? Kostet Extra! Statt Kaffee Cappuccino oder Latte? Kostet Extra! Das hätte ich in einem 5 Sterne Haus kostenlos erwartet

Da ich pflegeleicht bin, kann ich hierzu nicht wirklich was sagen. Kleine Anfragen wurden sofort zufriedenstellend beantwortet. Beim Check-in wurde mir ein Upgrade auf ein Meerblickzimmer angeboten(hatte Gartenblick gebucht). Sollte im selben Gebäude sein, nur halt ein Stock höher. Da ich bei einem anderen Paar mitbekommen habe, das dieses 290 Dollar oder Euro kosten soll, hab ich drauf verzichtet. Und siehe da, habe trotzdem eins bekommen. Da er mir genau die Zimmerkarte gegeben hat, die für mich schon vorbereitet war, gehe ich davon aus, das sie versucht haben, noch ein wenig extra Geld an mir zu machen. Nicht gerade 5 Sterne like, aber halt Ägypten.

Schön in der Wüste an der Bucht von Abu Dabab gelegen. Das Meer in diesem Bereich ist ein Meeresschutzgebiet. Daher auch kein Steg übers Riff um ins Meer zu gelangen, sondern ein paar Meter die Bucht entlang laufen. Finde ich persönlich sehr gut. Noch besser wäre, wen nur die Gäste der beiden an der Bucht liegenden Hotels Zutritt hätten und beim Check-in ein kurzes Briefing bezüglich Verhaltensregeln im Meer bekämen. Man sieht klar die Beschädigungen im vorderem Bereich. Weiter hinten, wo nur wenigen hin schnorcheln, wird es dann bedeutend besser. Ansonsten ist drum herum nichts besonderes. Wir sind mit einem Taxi nach Marsa Alam in die Stadt gefahren, hat sich nicht gelohnt.

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• Sonstiges

Die Poolanlagen machten alle einen guten Eindruck, sowohl Zustand als auch Sauberkeit. Habe ich aber nicht genutzt, den bei dem traumhaften Hausriff gab es für mich keinen Grund, diese zu testen. Die Animation habe ich nicht genutzt. Die abendlichen Shows habe ich nur aus der Ferne mal gesehen. Laienhaft und für diese Hotelkategorie nicht standesgemäß. Da man dort nichts zu trinken bekommt, hab ich es mir auch nicht angetan. Die Schaumparty am Strand kostet 15 Euro Eintritt!!! Die Beachparty ist kostenlos, Getränke müßen jedoch bezahlt werden!!! Und das trotz All Inklusive und bei einer amerikanischen Hotelkette. Das sollten sie mal in der Heimat machen, da würden sie geteert und gefedert. Sorry, aber das hab ich noch nicht erlebt und auch kein Verständnis für.