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Jacqueline(46-50)Deutschland
11 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Alleinreisend im Juli 2013
Hilton hält nicht das was der Name verspricht
3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Minibar wurde nicht aufgefüllt, kein Wasser im Zimmer, zusammengeknülles Papier lag bei Ankunft unter dem Sessel in Zimmer und es lag nochimmer bei Abreise auch nach 5 Tagen noch deutlich sichtbar dort. Personal im Restaurant nicht sehr Kundenorientiert, oder flott. Positiv Handtücher wurden bei mir täglich unaufgefordert gewechselt - allerdings bei meiner Kollegin in einem anderen Zimmer nur nach Aufforderung. Personal am Empfang freundlich - Vorteil: Hotel liegt in der Nähe des Bahnhof


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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