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Sven (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 1-3 Tage • Stadt
In die Jahre gekommen und außerhalb trotzdem GUT
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Leider wurde uns beim Checkinn trotz Bermerkung auf der Buchung die falsche Bettenkonfiguration zugewiesen, die Reklamation ging allerdings äußerst flott und so bekamen wir unser wunschzimmer im 7. Stock (höchster) mit Blick auf Straßburg und die gewohnten Annehmlichkeiten aufs Zimmer geliefert. Das Hotel ist grundsätzlich etwas in die Jahre gekomme aber sauber und noch gut im Schuss. Die Lobby wurde allerdings von einer Reisegruppe/Großfamilie aus der Bosporusregion bevölkert und war sehr unruhig, selbiges galt für das Frühstück am nächsten Morgen. Die Executive Lounge war ruhig, abgeschottet aber die Auswahl an Getränken und Snacks leider nicht dem Standard entsprechend. Trotzdem kann ich das Haus gedankenlos weiterempfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:26-30
    Bewertungen:69
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit und Mühe genommen haben uns Ihre Ansichten bezüglich Ihres letzten Aufenthaltes in unserem Hause mitzuteilen. Gerne haben wir gelesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und das Preis-Leistungsverhältnis gut war. Es tut uns natürlich Leid, dass Sie Unannehmlichkeiten mit dem Frühstück hatten. Wir würden uns trotzdem freuen, Sie bald wieder als Gast im Hilton Strasbourg oder einem anderen Hilton Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen. Camille Smoczynski Social Media Specialist