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Aus Deutschland
Inge (66-70)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Mai 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Nie wieder Hilton Windhoek!!4,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Personal an der Rezeption eher unfreundlich als wir nach einer zweiten Decke fragten. Hat erst nach Reklamation beim Housekeeping funktioniert. Der Holzboden am wunderschönen Pool war mit einer Lasur getränkt, so dass man nach einer Stunde Kopfweh bekam. Schade. Die Endabrechnung war nicht korrekt. Es waren Sachen von der Minibar aufgeführt, die wir nicht verkonsumiert hatten. Es waren lange Diskussionen notwendig bis die Rechnung korrekt war.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Inge |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 12 |
