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Aus der Schweiz
Jeannette (56-60)
Verreist als Paar • März 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Notfall3,0 / 6
Allgemein
So gross dass man sich verlaufen kann, wir wurden wegen einem Flugausfall dorthin gebracht, das Personsal war total überfordert, Komunikation klappte überhaupt nicht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2019 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jeannette |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 35 |
Kommentar des Hoteliers
Grüezi Jeanette, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Mit grossem Bedauern habe ich festgestellt, dass wir Ihre Erwartungen in mehreren Belangen nicht erfüllen konnten. Gerne möchte ich mich für alle Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ich kann Ihnen versichern, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen und bereits an die verantwortlichen Abteilungen weitergeleitet haben. Gerne würde ich Sie nochmals bei uns willkommen heissen, um Sie schlussendlich wieder von unserem Produkt überzeugen zu können. Mit besten Grüssen Bastian S.