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BAK (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Wenn andere Flughafenhotels ausgebucht sind ...
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Nur als Flughafenhotel in Betracht zu ziehen, wenn Alternativen ausgebucht sind, allenfalls auch bei Sonderangeboten.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • 08/15-Einrichtung. Bei Buchung für drei Personen wird erst beim Einchecken darauf hingewiesen, dass ein Zustellbett (saftig) aufpreispflichtig ist (und natürlich nicht vorbereitet ist). Zwar schalldicht nach außen, aber nicht nach innen. Lärmende andere Gäste (für die das Hotel an sich nichts kann) hört man, als ob sie im eigenen Zimmer grölen würden, vom Lärm am Gang ganz zu schweigen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstücksbuffet sehr gut.


    Service
  • Eher schlecht
  • Mit einer Ausnahme unfreundliches Personal an der Rezeption (Hinweis darauf, dass man eigentlich ein anderes Bett gebucht hat, wird zunächst einmal schnippisch geleugnet - ohne Nachzusehen! -, erst bei Vorlage der Buchungsbestätigung wird das ohne Entschuldigung zur Kenntnis genommen). Hilflose Kellnerin an der Bar, dafür aber nettes Personal beim Frühstück.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lagebewertung bezieht sich lediglich auf die Nähe zum Flughafen, nicht auf die (nicht vorhandene) Nähe zur Stadt. Nicht allzu weit vom Flughafen entfernt, allerdings nicht wirklich zufriedenstellender Shuttle-Service: Untertags lediglich alle halbe Stunde, in der Früh (und nur dann bucht man dieses Hotel wirklich) völlig unvorhersehbar, da es keine Möglichkeit gibt, den Shuttle vorauszubuchen. Es hängt also vom Zufall ab, ob man halbwegs zeitnah zum Flug zum Flughafen gebracht wird (wir hatten allerdings Glück, obwohl der Shuttlebus vom Zweithaus kommend bereits relativ voll war).


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:BAK
    Alter:51-55
    Bewertungen:109
    Kommentar des Hoteliers

    Grüezi BAK Herzlichen Dank für Ihren besuch und für Ihr ausführliches Feedback. Unser Ziel ist es Gästeerwartungen zu übertreffen und es tut mir sehr leid, dass wir Ihre nicht erfüllen konnten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wird mit den zuständigen Abteilungsleitern besprochen. Ich hoffe, dass Sie uns eine weitere Chance geben, um Sie von unserem guten Service und Standard zu überzeugen. Beste Grüsse Mark V.