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Wolfgang (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Zimmer witzig, Service/Sauberkeit sehr schlecht!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotel hat prima Lage (mitten in der Fußgängerzone), daher alles sehr gut zu erreichen. Die Zimmer sind sehr unterschiedlich und witzig ausgestattet. Aufzug ist vorhanden. Die Freundlichkeit des Personals (bis auf zwei Ausnahmen) sucht man vergebens. Ein derart unmotiviertes und unhöfliches, muffeliges Personal hab ich so noch nicht erlebt. Das grenzt schon an Arroganz. Angeschlossen ist ein Restaurant (Frühstück, Halbpension) mit Biergarten, dass dringend (!) nicht nur eine Putzkolonne sondern auch eine Modernisierung nötig hat. Der Sauberkeitszustand und das Mobiliar sind in den 1980-er Jahren stehen geblieben. Die sanitären Anlagen sind schmierig und unhygienisch. Wenn es in der Küche auch so aussieht (was zu vermuten ist), dann Mahlzeit! Überall finden sich Spinnweben und abgeplatzter Bodenbelag. Die Qualität des Frühstückbuffets ist schlicht schlecht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:46-50
    Bewertungen:4