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Aus Deutschland
Julia (41-45)
Verreist als Familie • August 2012 • 2 Wochen • Strand
Totale Enttäuschung!3,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Nicht weiterzuempfehlen! Unsere Reservierung lag nicht vor, wir mussten die 1. Nacht im Nebengebäude übernachten. Es gab keine kindgerechten Speisen. Das Essen war meist verkocht. Die Bar gibt wässrige Farbstoffgetränke aus für All Inclusive-Gäste und richtige Obstsäfte/ Cocktails an Selbstzahler mit Halbpension. Im Restaurant wurde das schmutzige Geschirr/ Besteck lautstark in Körbe neben den Gästen geschmissen. Der Pool war sehr kalt und im Schatten. Die Rezeption bemühte sich nicht. Wir hatten an der Rezeption und beim Servicepersonal im Restaurant den Eindruck Gäste sind unerwünscht. Unsere TUI-Ansprechpartnerin im Hotel war unsere Rettung, sie setzte sich vorbildlich für uns ein. Nie wieder!!
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Julia |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |