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Lisa (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2011 • 2 Wochen • Strand
Für das Geld mehr erwartet
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Der Zustand des Hotels war dem Alter entsprechend. Die Zimmer waren sehr sauber und gepflegt. Die Größe der Hotelanlage ist gut, da es nicht zu weitläufig ist. Es waren alle Altersgruppen vorhanden. Die meisten Gäste waren Deutsche und Spanier. Wir hatten All-inclusive, zumindest auf dem Papier gebucht. Dies entsprach aber nicht den Leistungen vor Ort. Überall musste extra bezahlt werden. Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt bei diesem Hotel nicht. Wir werden dieses Hotel nicht weiter empfehlen und nicht noch einmal buchen.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war sauber und ausreichend ausgestattet.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Laut Hotel gibt es 3 Restaurants. Dies entspricht aber nur bedingt der Wahrheit. 2 der Restaurants sind nur abends geöffnet und können nur 1x pro Aufenthalt besucht werden. Hier gibt es Essen nach Karte. Ansonsten finden alle Mahlzeiten in dem einen Restaurant satt. Hier gibt es Buffet. Die Qualität und Auswahl der Speisen entsprach nicht unseren Vorstellungen und unserem Geschmack. Es war auf Massenabfertigung ausgelegt, die Speisen waren oft kalt und angetrocknet. Es gab fast jeden Tag das gleiche. Fisch wurden nicht entgrätet und entschuppt und bei dem Gambas wurde der Darm nicht entfernt. Die Sauberkeit im Restaurant war im großen und ganzen sauber. Nur das Geschirr war immer sehr schmutzig und mit Essensresten versehen. Man musste lange suchen bis man einen sauberen Teller fand.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal an der Rezeption, die Reinigungskräfte und die Kellner im Restaurant waren sehr freundlich und kompetent. Bei den meisten Köchen hingegen waren eher unfreundlich. Man wurde teilweise unfreundlich und respektlos behandelt. An der Rezeption war jeder Zeit jemand da der gute Deutschkenntnisse hatte. Bei den Kellnern und den Köchen waren fast keine Deutschkenntnisse vorhanden. Man musste sich mit Händen und Füssen verständigen, was manchmal sehr schwierig war. Die Meinung der Gäste scheint dem Hotel sehr wichtig zu sein, dies merkt man daran dass Sie regelmäßig Bewertungsbögen an die Gäste verteilen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Der Transfer vom Flughafen dauert ca. 1 Stunde. Direkt gegenüber vom Hotel gibt es einige Einkaufsmöglichkeiten, wie z.B. Kleidung, Lebensmittel usw.. Es ist aber sehr auf Tourismus ausgelegt, dies merkt man am Preis und der Qualität der Waren. Wenn man den Weg zum Strand, nach langem Suchen endlich einmal gefunden hat, ist er schnell zu Fuß über einen kleinen Weg zu erreichen. Im großen und ganzen hat man nicht so viele Möglichkeiten etwas zu unternehmen, da die Restaurants, Bars und Discos sehr heruntergekommen und nicht gerade einladend wirken.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Strand war schön, er wurde jedoch leider niemals für ein Animationsprogramm genutzt. Die zur Verfügung gestellten Liegen und Sonnenschirme waren nur sehr begrenzt und teilweise beschädigt. Die Liegen können erst ab ca. 10 Uhr benutzt werden da sie vorher angekettet sind . Die Strandbar öffnet erst um 11 Uhr. Falls man mal aufs WC muss, muss man zum Nachbarhotel gehen.Dieses ist jedoch im höchsten Maße widerlich, da es unvorstellbar stinkt. An der Strandbar wird auch nur Eis angeboten welche kostet. Die Animation für Erwachsene lässt Abends sehr zu wünschen übrig. Es ist mehr schlecht als recht. Im Katalog wirbt das Hotel mit kostenlosem Internetzugang. Dies stimmt auch nur bedingt. Es gilt nur für All- inclusive Gäste, aber nicht an den Computern in der Lobby, sondern nur im Sportcenter. Dort muss man sich anmelden und dann wir einem das Internet für eine bestimmte Zeit freigeschaltet. Die Pools sind schön und gepflegt. Hier gibt es viele Liegen und Schirme. Man findet eigentlich zu jeder Zeit einen Platz.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:19-25
    Bewertungen:1