- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel war im großen und ganzen ok, aber es gibt trotz allem Dinge, welche bei 4 Sternen nicht passieren dürfen!!! Kein Kofferdienst bei unserer Ankunft - am 1. Tag keine Begrüßung durch Tui Reiseleitung - es gibt nur 4 Zimmer mit "direktem" Meerblick im 3. OG Nr. 3118-3121. Keine Toiletten im großen Speiserestaurant - der Weg zum WC ist zu weit, besonders für Kinder!!! Putzfrau notierte keinen Namen auf das Zimmernschild, somit kein Trinkgeld! Unser Zimmer war zum Kinderbecken zu weit entfert, sollte bei Kindern allgemein berücksichtigt werden. Kinderbecken sehr, sehr klein - max. 15 m² Fläche - eigentlich ein größerer Whirlpool. An der dortigen Bar gibt es allgemein zu wenig Auswahl an Speisen und Getränken - sehr schlecht bei AI Gästen!!! Keine Abwechslung vorhanden. Handtücher gibt es nur von 10-12 Uhr - ansonsten hast Du eben Pech gehabt. Mangel an Handtüchern allgemein, besonders am Anreisetag - besser Handtücher von zu Hause mitbringen. Kaution mit Kreditkarten-Nr. muss hinterlegt werden. Tui Dame war sehr unfreundlich, besonders wenn man Kritik übt. Anstatt was zu ändern fing jeder Satz mit: ja, aber....an. Bewirtung im Restaurant nicht sonderlich gut - Personal war oft sehr unfreundlich, vergessen viel und sprechen fast nur spanisch - Englisch sollte man schon erwarten. Buffet ohne große Abwechslung, jede Wo. dasselbe. Viel fettiges Essen!!! Kinder-Ecke fürs Essen sehr, sehr klein - Essen war bereits um 19 Uhr schon angetrocknet- sah unappetitlich aus. Lösung HP und AI schlecht gelöst, man wird ständig gefragt zum Unterschreiben - warum gibt man den Gästen mit AI nicht Armbänder????!!!! Am Strand gibt es sehr wenig Liegestühle und Schirme - alles von zuhause mitnehmen, dann bekommt man auch nach 10 Uhr noch einen Platz!! Liegestühle auch ziemlich durchgelegen. Oft weht selbst im Juli ein kühler Wind - tagsüber ok, am Abend des öftern kühl - Jacke ist angesagt! Unser Urlaub war schön, würde auch jeder Zeit wieder nach Andalusien gehen, allerdings nicht mehr ins Barrosa Garden, da die Leistung einem 4 Sterne Hotel nicht entspricht und es weitaus bessere Hotels gibt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2005 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Carmen |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |