Aus der SchweizGut gelegen, aber ein bisschen in die Jahre gekommen. Dies betrifft sowohl die Breieche Sauna, Innenbad und Fitness, wie auch die Gastro-, Animation- und Barbereiche.
Die Ausstattung der Zimmer entspricht nicht mehr den neusten Standards.
Aufmerksames und freundliches Personal. Leider wurde uns beim einchecken (arglistig) eine falsche Zimmerkategorie zugewiesen. Dies hat nachhaltig einen fahlen Beigeschmack hinterlassen…
Schön gelegen.
Beliebte Aktivitäten
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Markus |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Markus, wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben und sich so freundlich über die Aufmerksamkeit und Freundlichkeit unseres Personals sowie über die Lage des Hotels geäußert haben. Wir bedauern aufrichtig, dass Sie beim Check-in einen negativen Eindruck hinsichtlich der Ihnen zugewiesenen Zimmerkategorie gewonnen haben. Es tut uns leid, dass diese Situation zu einer anfänglichen Unannehmlichkeit geführt und Ihre Wahrnehmung des Aufenthalts beeinträchtigt hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen selbstverständlich zur Kenntnis und werden daran arbeiten, uns weiter zu verbessern, da die Meinung unserer Gäste für uns von größter Bedeutung ist. Wir danken Ihnen nochmals für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Meinung mitzuteilen, die für unsere tägliche Arbeit von großem Wert ist. Mit freundlichen Grüßen Javier Raya
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