Hipotels Don Juan

Wir haben das Don Juan nun zum 14.mal besucht und wurden vom Peronal sehr freundlich empfangen und begrüßt! Aufmerksam war das kleine "Geschenk für unsere Treue" und eine Flasche Mallorcawein als Geburtstagsgeschenk :-) Im Allgemeinen waren wir zufrieden. Doch könnte man schon Kleinigkeiten ändern, um besser zuwerden. Das Essen hat sich etwas "verschlechtert"

Das Nebengebäude / Poolblickzimmer sind renoviert! Ganz toll gelungen. Die Zimmer sind bzw wirken größer, die Einrichtung ist modern und zweckmäßig (mehr Platz für Klamotten usw), großer Flat-TV. Platz für einen (Miet)Kühlschrank. Schöne große Dusche.

Das Essen hatte ich besser in Erinnerung. Die Speisen waren teilweise kalt! Die Anordnung der Zutaten am Salatbuffet war unglücklich, man musste zu den "Toppings" wieder zurück, oder sich erneut anstellen! Die Obstauswahl war ziemlich "einseitig". Zu erwähnen ist noch, früher bekamen wir an der Poolbar einen "guten" Cortado im Rahmen des "All Inclusive" aus der Siebträgermaschine. Diesen muss man jetzt zahlen. Ok, das machten wir auch, weil uns der "Muckefuck" nicht schmeckt..... aber irgendwie hatten wir das Gefühl, dass an allen Ecken gespart wird :-( Gut ist, dass bei "All In" Kunden 30 % abgezogen wird, wenn man etwas aus der Barkarte bestellt, was nicht im "All in" Angebot ist......aber es ist schon ein bisschen kompliziert, da dann durch zu blicken!!!

Besonders das Barpersonal ist immer freundlich und fröhlich. Die Rezeptionsdamen sind auch sehr freundlich und hilfsbereit. Das Personal im Speisesaal ist teilweise "ungeschickt", unaufmerksam und unhöflich. Ich finde es nicht gut, wenn sich das Personal, während es die Tische für die nächste Mahlzeit eindeckt, lautstark über unsere Köpfe hinweg unterhält. Das gibt mir als Gast das Gefühl "zu stören"! Daher "nur" 4 Sonnen! In beiden WCs (Männer/Fauen) war die ganze Zeit unseres Aufenthaltes keine Seife in einem der beiden Seifenspender. Vielleicht denkt man jetzt, ich wäre sehr pingelig, bin ich nicht und ich habe aus dem anderen Spender genommen! Ich finde aber, dass ich hier auch Kleinigkeiten aufführen können sollte, nur so kann man den Service verbessern......vor Ort auf dem Bewertungsbogen waren solche Anmerkungen nicht vorgesehen!

Die Lage ist einfach genial, die Nähe, sowohl zum Strand, als auch zur Einkaufsmeile ist super! Uns hat kein Lärm (z.B. von Bars o.ä.) gestört, ich bin im Urlaub und da gehe ich nicht um 22Uhr ins Bett ;-)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir haben die Animation nicht genutzt, ich gebe trotzdem Sonnen, weil die beiden Animateure sehr höflich und bemüht waren. Es wurde sehr freundlich und unaufdringlich gefragt und der Animateur hat sich immer Zeit für ein paar nette Worte genommen!