Mitarbeiterin Vicky unfreundlich eklige fiecher im Zimmer es gibt kein Wasser im zimmer Essen Ekelerregend Lage extrem Schlecht
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | YAHYA KEMAL |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Yahya Kemal, es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir danken Ihnen dennoch für Ihr Feedback, auch wenn es kritisch ausfällt – es hilft uns, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Wir möchten ausdrücklich betonen, dass unsere Mitarbeiterin Vicky stets bemüht ist, unsere Gäste mit Freundlichkeit und Professionalität zu betreuen. Viele andere Bewertungen bestätigen dies. Sollte es in Ihrem Fall zu einem Missverständnis gekommen sein, bedauern wir dies aufrichtig. Bezüglich der genannten Punkte in Ihrem Zimmer sowie beim Frühstück bitten wir um Entschuldigung, falls Ihr Eindruck negativ war. Gerne hätten wir während Ihres Aufenthalts gemeinsam mit Ihnen Lösungen gesucht – unser Team an der Rezeption steht jederzeit für unsere Gäste zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Miquel Sirer Stellv. Direktion Hipotels Flamenco
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