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Andreas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel, gute Lage - aber...
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel hat sehr viel Potential. Leider werden nur die Stammgäste gehegt und dabei vergißt das Hotel, dass diese Gäste mal das Alter haben, wo sie nicht mehr verreisen, aber niemand nachfolgt. Es werden Unterschiede gemacht. Wir als "Neue" bekamen unsere Getränke in Flaschen hingestellt, die Stammgäste ein Glas mit Eis und Orangenscheiben und auch noch eingeschänkt. Zufällig konnten wir die Reinigung unseres Zimmer beobachten, in 3,5 min war alles erledigt, wobei ich mich frage wie. Gäste bekamen nicht ihre gebuchten Meerseitenzimmer, weil das Hotel voll war. Die Dame an der Rezeption war aber super. Das Hotel wirbt zum Bsp. mit Arztservice im Hotel. Als wir einen Arzt brauchten, hörte sich dies schon anders an. Sie wollten uns privat an eine Klinik im Nachbarort vermitteln, mit den entsprechenden Kosten. Trotz allem gibt es viel Gutes, der Liegebereich am Pool, die angenehme Ruhe, der kurze Weg zum Meer, um nur drei Sachen zu nennen. Wir werden trotzdem nicht wieder kommen und können dieses Hotel auch nicht empfehlen. Denn, alles was gut ist, haben wir in vielen Hotels auf den Kanaren z.Bsp. auch gefunden.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:41-45
    Bewertungen:11