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Hans Jürgen (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: Das Hotel wurde renoviert und am 21 Juni 2024 neueröffnet. (Quelle: Hotelier, September 2024)
Urlaubsende mit böser Überraschung
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren in 2014 zum zweiten Mal in diesem Hotel. Es hat uns auch wieder gut gefallen. Trotzdem gibt es einen dicken Minuspunkt für die Hotelleitung. Am Abreisetag wurde mir beim Warten auf den Transferbus vor dem Hotel meine Umhängetasche mit allen wichtigen Unterlagen ( Flugscheine, Ausweis und Bargeld) gestohlen. Da der Bus schon bereit stand sind wir trotzdem mitgefahren um den Flieger nicht zu versäumen. Am Flughafen in Palma haben wir dann mit Hilfe von TUI Anzeige bei der Polizei erstattet. TUI hat uns auch die nötigen Ersatzpapiere besorgt damit wir Ausreisen konnten. Von zuhause aus habe ich dann den Vorfall per E-Mail dem Hotel mitgeteilt. Bis heute habe ich darauf keine Reaktion erhalten. Ich finde das ist ein schlechter Gästeservice.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans Jürgen
    Alter:66-70
    Bewertungen:2