Aus DeutschlandLeider entsprach die Wellnesseinrichtung nicht meinen Erwartungen: Unfreundliches Verhalten des Sauna-Mitarbeiters sowie technische Mängel wie defekte Türen, niedrige Temperaturen und mangelhafte Hygiene im Saunabereich beeinträchtigten den Erholungswert erheblich Leider entsprach die Wellnesseinrichtung nicht meinen Erwartungen: Unfreundliches Verhalten des Sauna-Mitarbeiters sowie technische Mängel wie defekte Türen, niedrige Temperaturen und mangelhafte Hygiene im Saunabereich beeinträchtigten den Erholungswert erheblich!
Beliebte Aktivitäten
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3 Wochen im Januar 2025 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | AXEL |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass unser Wellnessbereich nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, insbesondere im Hinblick auf das Verhalten unseres Personals und die technischen sowie hygienischen Mängel, die Sie erlebt haben. Das entspricht keinesfalls unserem Qualitätsanspruch, und wir werden Ihre Hinweise umgehend mit den zuständigen Abteilungen besprechen, um Verbesserungen einzuleiten. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Mit freundlichen Grüßen Miquel Sirer Stellv. Direktion Hipotels Flamenco
