Alles perfekt, Zimmer toll und sehr sauber. Schwimmbad sehr gepflegt. Frühstücksbuffet unglaublich. Nur die Kaffeevollautomaten haben nicht ihren Dienst getan.
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Sehr geehrter Olaf, herzlichen Dank für Ihre sehr positive Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und besonders mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit, dem gepflegten Poolbereich sowie unserem Frühstücksbuffet so zufrieden waren. Ihr Lob ist eine große Motivation für unser gesamtes Team. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren Hinweis zu den Kaffeevollautomaten beim Frühstück. Es tut uns leid, dass diese während Ihres Aufenthalts nicht zuverlässig funktioniert haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir diese Rückmeldung ernst nehmen und mit dem zuständigen Team prüfen werden, um unseren Gästen künftig ein noch besseres Frühstückserlebnis zu bieten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Cristina Galindo Hotel Deputy Manager
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