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Melli (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2021 • 3-5 Tage • Strand
Empfehlenswert
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Gutes modernes und sauberes Hotel. Die Zimmervergabe habe ich allerdings nicht verstanden.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sauber und modern.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Alles lecker und vielfältig


    Service
  • Gut
  • Leider haben wir erst um 15 Uhr ein Zimmer erhalten obwohl wir schon um 10 Uhr angereist sind. Ein Freund von uns ist erst um 14 Uhr angekommen und hat direkt ein Zimmer bekommen. Da frage ich mich, warum man nicht zuerst die freien Zimmer an diejenigen gibt, die schon länger warten?


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr zentral, nur ein paar Meter zum Stand


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melli
    Alter:46-50
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Melanie, vielen Dank für Ihren Besuch und diese Bewertung. Wir sind sehr erfreut, dass es Ihnen in unserem Hotel gut gefallen hat. Es tut uns leid, dass das Checkin nicht reibungslos gelaufen ist. Unsere Zimmer sind ab 15:00Uhr bezugsfertig. Die Zimmerbelegung wird einige Tage im Voraus vorbereitet und hängt von mehreren Faktoren ab (zB. gebuchte Zimmerkategorie, Zimmerwunsche die wir versuchen zu respektieren, usw.) Oft fehlt uns auch die Information der Ankunfszeit der Gäste. Umso mehr freuen wir uns sehr über Ihre lobenden Worte in Bezug auf unseren freundlichen Service, Zimmernsauberkeit und das Essen. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Urlaub in unserem Haus verbracht haben und hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Das Team Hipotels Gran Playa de Palma