Wir haben ein Upgrade auf eine Juniorsuite für eine kleine Zuzahlung erhalten – absolut lohnenswert! Das Zimmer war super sauber, modern eingerichtet und mit allem ausgestattet, was man braucht. Trotz der direkten Lage am Megapark war bei geschlossenem Fenster nichts zu hören – perfekte Schalldämmung! Besonders der große Balkon mit Liegen war ein Highlight. Ein kleiner Minuspunkt: Die Matratzen waren für unseren Geschmack zu hart, die Kissen ebenfalls eher unbequem. Statt einer richtigen Decke gab es nur ein dünnes Laken – das war leider nicht ganz so gemütlich.

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Ambiente beim Essen

Lange Hose

Das Essen war lecker und abwechslungsreich – für jeden Geschmack war etwas dabei. Alles war stets ausreichend vorhanden. Der Kaffee war okay, nicht herausragend, aber in Ordnung. Die Preise für Getränke fanden wir absolut fair.

Service

Deutschkenntnisse
Sehr gut

Bester Service

Rezeption

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit – alles top!

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Pool

Pool

Verfügbarkeit der Liegen
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut

Aktivitäten am Pool

Baden & Planschen
Poolbar

Wassertemperatur

angenehm

Die Poolanlage ist sehr gepflegt und lädt zum Entspannen ein. Badehandtücher werden vom Hotel gestellt, was den Aufenthalt besonders komfortabel macht. Zu jeder Tageszeit waren ausreichend Liegen vorhanden – kein lästiges Reservieren nötig. Besonders hervorzuheben ist das Essen im Poolrestaurant des angeschlossenen 5-Sterne-Hotels: sehr lecker und qualitativ hochwertig. Perfekt für unseren Kurztrip!!

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Parkplätze in der Nähe

Zentral an der Playa de Palma gelegen – ideal für einen Kurzurlaub. Der Flughafen ist schnell und unkompliziert erreichbar. Besonders praktisch: Das Hotel verfügt über eine Tiefgarage mit ausreichend Stellplätzen für Mietwagen. Sehr empfehlenswert für alle, die Komfort und eine zentrale Lage schätzen. Nachts sorgt Sicherheitspersonal für ein gutes Gefühl – dadurch ist allerdings der direkte Zugang zur Playa über die Seitentür nicht mehr möglich, was etwas umständlich sein kann.

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar

Infos zum Bewerter
Vorname:	Steph
Alter:	36-40
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre ausführliche und hervorragende Bewertung sowie dafür, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt gewählt haben. Es ist wunderbar zu lesen, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals, die abwechslungsreiche Gastronomie sowie das stets ausreichende Angebot so positiv hervorgehoben haben. Auch Ihre Einschätzung zu den Getränkepreisen und dem Kaffee ist für uns wertvoll, und wir freuen uns, dass Sie insgesamt mit unserem kulinarischen Angebot sehr zufrieden waren. Dass Ihnen das Upgrade in eine Juniorsuite gefallen hat und Sie die moderne Ausstattung, die Sauberkeit sowie die Schalldämmung und besonders den großzügigen Balkon mit Liegen so schätzen konnten, freut uns sehr. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zu Matratzen, Kissen und Bettdecken aufmerksam zur Kenntnis und werden diese an die zuständigen Abteilungen weitergeben, da uns Ihr Komfort am Herzen liegt. Auch Ihre positiven Worte zu unserer gepflegten Poolanlage, der unkomplizierten Bereitstellung von Badehandtüchern sowie der jederzeit ausreichenden Anzahl an Liegen sind für uns eine wertvolle Bestätigung. Besonders freut es uns, dass Sie das kulinarische Angebot im Poolrestaurant unseres Schwesternhotels so genießen konnten und dieses Ihren Aufenthalt noch angenehmer gemacht hat. Die Lage unseres Hauses direkt an der Playa, die schnelle Erreichbarkeit des Flughafens und die bequeme Tiefgarage haben Sie als Vorteile erlebt, was uns sehr freut. Wir nehmen aber ebenso Ihre Rückmeldung bezüglich des nicht mehr möglichen direkten Zugangs zur Playa über die Seitentür zur Kenntnis. Dieser Schritt wurde aus Sicherheitsgründen gesetzt, um allen Gästen ein noch besseres Gefühl von Komfort und Schutz zu geben. Ihre positiven Anmerkungen motivieren uns sehr, und gleichzeitig helfen uns Ihre Verbesserungshinweise, unseren Service weiter zu optimieren. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch auf Mallorca wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen erholsamen und komfortablen Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma #Hipotels #Wecare

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„Ich hatte eine tolle Zeit mit vielfältigen Aktivitäten im Hotel.”

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