Gutes Hotel aber sehr unfreundliches Personal an der Rezeption. Vorallem eine Person in der Nacht. Essen war die letzten Jahre auch besser. Sonst super Zimmer und schöner Poolbereich, schönster an der Playa!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Sehr geehrter Gast Tim, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lage unseres Hotels, Ihrem Zimmer und dem Poolbereich zufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback hinsichtlich des Services an der Rezeption und der Gastronomie sehr ernst. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie diesbezüglich nicht zufrieden waren, insbesondere mit dem Verhalten einer Person an der Rezeption während der Nacht. Wir werden dies intern besprechen und geeignete Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass alle unsere Gäste einen gleichbleibend hohen Service erhalten. Ihre Rückmeldung gibt uns die Möglichkeit, uns stetig zu verbessern. Daher danken wir Ihnen nochmals für Ihre ehrlichen Worte und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Palma erneut von unserem Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma **** #Hipotels #Wecare
Hotels in der Nähe von Hipotels Gran Playa De Palma
Beliebte Hotels in Platja de Palma / Playa de Palma
Beliebte Hotels in Spanien
