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Uwe (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2019 • 2 Wochen • Strand
Hipotels immer zu empfehlen
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Hoteleröffnung 2017. Wir waren jetzt nach 2018 dieses Jahr das zweite Mal vor Ort. Das Hotel ist wirklich bemerkenswert. Sehr nette Begrüßung beim checkin, Abwicklung sehr schnell, überaus freundlich. Sehr gute Behandlung während des gesamten Aufenthalts durch Frau Ingrid Pagacova. Public relation Beauftragte. Unsere Anmerkungen bezüglich kleinerer Mängel wurden sofort in die Tat umgesetzt. Man merkt dass hier sehr schnell auf die Wünsche der Gäste eingegangen wird. Frühstücksangebot einzigartig. Hier ist alles tip top. So perfekte Backwaren gibt es sonst in keinem spanischen Hotel? Die Croissants sind der Wahnsinn. Immer frisches Obst, tolle Säfte, Wurstauswahl, Käse etc. Wirklich allerhöchstes Lob für das Angebot. Abendessen ebenso? Prima Auswahl, man findet immer etwas. Poolanlage super, große Pools, leider ab und zu Engpässe bei freien Liegen. Ich habe mir sagen lassen dass die Gäste vom 5*Hotel auch die Pools nutzen dürfen. Daher zu wenig Liegen. Sollte mal überdacht werden. Das 5* Hotel hat offensichtlich viel zu wenig Liegen am Pool. Sehr schade für die Gäste vom Gran Playa de Palma. Kleine Anmerkung zur Dusche: hier sollte an den Glaselementen Gummiabdichtungen installiert werden, so kann man verhindern daß nach dem Duschen das halbe Badezimmer naß wird. Wir kommen auf jeden Fall 2020 wieder. Ich werde dieses Hotel jedem empfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Betten sehr bequem, tolle Ausstattung, gute Zimmerreinigung


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Nudeln waren zu Beginn fast immer kalt. Nachdem wir etwas gesagt haben wurde das Problem abgestellt. Danke noch Mal für die prompte Erledigung an Frau Pagacova.


    Service
  • Sehr gut
  • Alle mega freundlich, vor allem im Servicebereich der Gastronomie. Allen voran Carina. Sie ist eine Perle.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Leider ist der elende Sauftempel Megapark gegenüber. Da kann das Hotel aber nichts dafür. Vor allem wenn solche Gäste im Hotel sind die nur das Saufen im Kopf haben.. Ich habe einen Gast gesehen der so betrunken war dass er nicht in der Lage war die Drehtür vom Hotel unfallfrei zu durchlaufen. Einfach peinlich.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:61-65
    Bewertungen:27
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Hr. Uwe, Danke, dass Sie uns eine perfekte Bewertung geben und unser Hotel Hipotels Gran Playa de Palma anderen Reisenden empfehlen. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wiederholt wohlgefühlt haben. Vielen Dank, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter erwähnt haben. Wir freuen uns, Ihre lobenden Kommentare an das Team weiterzuleiten. Es war für alle unsere Mitarbeiter eine Freude, Sie in unserem Hipotels Gran Playa de Palma begrüssen zu dürfen und wir freuen uns schon auf das Wiedersehen. Für alles was Sie brauchen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren und wir werden mehr als glücklich sein Ihnen zu helfen! Mit freundlichen Grüssen Das Hipotels Gran Playa de Palma Team