Aus DeutschlandEinfaches billiges Frühstück, Zimmerreinigung mittelmäßig, Kaffeekapseln aufpeispflichtig. Poolanlage mäßig sauber. Das können andere viel besser. Da stimmt das Preisniveau nicht.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | ANDRE TOBIAS |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Tobias, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen und unser Hotel für Ihren Familienurlaub gewählt haben. Es tut uns leid zu lesen, dass wir in einigen Punkten – wie beim Frühstück, der Sauberkeit der Poolanlage und der Zimmerreinigung – nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und haben diese bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, damit wir unsere Standards weiter verbessern können. Wir hoffen dennoch, dass Sie auch einige schöne Momente mit Ihrer Familie bei uns verbringen konnten, und würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft eine zweite Chance geben, um Sie vollständig zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma #Hipotels #Wecare
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