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Urlauber
Alleinreisend • Juli 2024
Mega Hotel, aber die Klimaanlage….
5,1 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Mega bequeme Betten und das Problem mit der Lautstärke im Flur wurde beseitigt. Das einzige was nervt ist die Klimaanlage … Digitaler Mist. Die geht nur an, wenn man im Zimmer ist. Durch die Hitze musste ich die dann auch nachts an machen.. Was ich normal nie mache … Ergebnis, ich hatte danach eine fette Erkältung. Musste deswegen meinen eigentlichen Urlaub Ende August stornieren in diesem Hotel.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:12
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die bequemen Betten und die Lösung des Lautstärkeproblems im Flur gefallen haben. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie mit der Klimaanlage nicht zufrieden waren und dass dies Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Wir werden das Problem mit unserem technischen Team besprechen, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Erfahrung uns eine zweite Chance geben und wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt vollkommen zufriedenstellen können. Mit freundlichen Grüßen, Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma**** #Hipotels #Wecare