Hipotels Gran Playa De Palma

Sehr geehrter Herr Patrick, haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie gemeinsam mit Ihren Freunden einige Tage bei uns verbracht haben. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten und insbesondere die Sauberkeit, Größe und Ausstattung Ihrer Zimmer sowie unser Hotel im Allgemeinen positiv hervorheben. Ihre Hinweise zum Thema Liegen am Pool nehmen wir sehr ernst und haben diese bereits an unser Team weitergegeben. Uns ist bewusst, dass das Reservieren von Liegen für unsere Gäste störend sein kann, und wir arbeiten kontinuierlich daran, hierfür angemessene Lösungen zu finden. Bezüglich des direkten Ausgangs möchten wir anmerken, dass dieser aus Sicherheitsgründen dauerhaft geschlossen wurde. Damit möchten wir die Ruhe und den Komfort im Pool- und Gartenbereich bestmöglich gewährleisten. Wir verstehen jedoch, dass dies für manche Gäste einen Umweg bedeutet, und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma #Hipotels #Wecare