Aus DeutschlandSowohl das Hipotel Gran Playa, de Palma als auch das Hipotel Playa de Palma Palace sind zwei sehr schöne Schwesten-Hotels, bei denen man nichts falsch macht. Wir kommen schon seit vielen Jahren hier sehr gerne in beide Hotels. Das Frühstück in dem Hipptel Playa de Palma Palace ist allerdings deutlich besser als das in dem Hipptel Grand Playa de Palma. Das gilt auch für das Ambiente im Essbereich. Die Sauberkeit in dem Zimmer ist sehr gut. Die Poolanlage ist toll und der Garten schön weitläufig. Der Service ist sehr freundlich. Lediglich kleinere Renovierungsarbeiten in den Zimmern an den Wandecken könnten so langsam durchgeführt werden. Das Badezimmer ist sehr schön. Die Duschtuchhaken im Hipotel Gran Playa, de Palma sind nicht ideal. Gerade wenn man, um die Umwelt zu schonen, die Duschtücher mehrere Tage nutzen möchte, hat man etwas Probleme, die Duschtücher an die Haken zu hängen. Aber das sind alles nur Kleinigkeiten und fallen nicht ins Gewicht.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | EvaKö |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte EvaK6, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen und dass Sie uns bereits seit vielen Jahren die Treue halten. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und unser Service, die Sauberkeit sowie das Frühstück im Hipotel Playa de Palma Palace Ihre Erwartungen erfüllt haben. Ihre Anmerkungen bezüglich der Renovierungsarbeiten und der Duschköpfe nehmen wir sehr ernst. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und möchten Ihnen versichern, dass wir stets daran arbeiten, unseren Gästen den bestmöglichen Komfort zu bieten. Ihre Hinweise helfen uns, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern und wir werden dies intern besprechen, um sicherzustellen, dass solche Themen in Zukunft vermieden werden. Nochmals vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie erneut von unserem Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma**** #Hipotels #Wecare
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