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Nils (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2025
Schönes modernes Hotel mit guter Lage und großem Wellnessbereich
6,0 / 6

Allgemein

Schönes modernes Hotel mit super Lage, toller Pool, großer Wellnessbereich. Betten etwas hart, Essen war nicht so gut, Fisch mehrfach roh, Kellner etwas unfreundlich, Personal Empfang sehr nett, vielen Dank


Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Infos zum Bewerter
Vorname:Nils
Alter:36-40
Bewertungen:56
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Nils, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hipotels Gran Playa de Palma. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser schönes, modernes Hotel mit seiner super Lage, dem tollen Pool und dem großen Wellnessbereich gefallen hat. Auch Ihre positiven Worte zum Personal am Empfang geben wir gerne weiter. Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Betten als etwas hart empfunden haben und dass Sie mit dem Essen, insbesondere dem Fisch, nicht zufrieden waren und die Kellner teilweise unfreundlich erlebt haben. Ihre Anmerkungen sind sehr wertvoll für uns und wir werden diese intern besprechen, um unsere Qualität und unseren Service in diesen Bereichen zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann von unseren Verbesserungen überzeugen zu können. Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma #Hipotels #Wecare