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Friedrich(56-60)Österreich
22 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2018
schönes sauberes hotel mit mangel an service
5 / 6

schönes sauberes hotel aber der service an der poolbar war so gut wie nicht vorhanden der service im aussenbereich beim abendessen ist einfach nur eine frechheit wurde behandelt wie der letzte dreck beschimpft auf spanisch nur glaubter der schlaumeier ich versteh es nicht hahaha was meine beschwerde bewirkt hat beim saalchef ich weiß es nicht aber solche leute sollten nicht mit gästen in berührung kommen sonder in die wäscherei oder gekündigt werden


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr schlecht
  • wie schon erwähnt


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Hr. Friedl, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hipotels Gran Playa de Palma zu bewerten. Wie Sie wissen, ist die Anzahl der Tische auf der Terrasse begrenzt und bei Abendessen sehr gefragt. Wir versuchen immer, den besten Service zu geben, und bitten unsere Gäste um Verständnis und Geduld um erst die Tische neu vorbereiten zu können. Wir bedanken uns für Ihr Feedback und verbleiben mit freundlichen Grüssen. Das Team Hipotels Gran Playa de Palma

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