Sehr gut geführtes Hotel. Der Manager war stets präsent. Das Personal ausgezeichnet geschult und immer sehr freundlich. Das Essen von der Auswahl und Qualitat sehr gut. Leider sind beide Gebäudeteile durch eine Straße getrennt, welche aber wenig befahren ist. Bedauerlicherweise waren zu unserer Zeit sehr viele Eltern mit Kleinkindern (Babys) anwesend, so dass es im Restaurant immer sehr viel Geschrei gab, aber diese kann man natürlich nicht dem Hotel anlasten.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Strand

Entfernung zum Strand
Eher schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im August 2017
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ulrich
Alter:	66-70
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Ulrich, Ihre Bewertung hat uns sehr gefreut und wir bedanken uns herzlich dafür, ebenso wie für Ihren Aufenthalt in unserem Hipocampo Palace & Spa. Es ist schön zu wissen, dass Sie eine ausgezeichnete Aufenthalt in unserem Haus genossen haben und es hat uns viel Freude bereitet all Ihre lobenden Worte zu lesen. Gerne werde ich Ihre lieben Zeilen an das gesamte Team weiterleiten, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist für all unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen stets die schönste Belohnung. Nochmals vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrungen. Wir würden uns sehr freuen Sie bei Ihrem nächsten Cala Millor Besuch wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Besten Grüßen, Xavier Gornals Subdirektor

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