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Rita (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 2 Wochen • Strand
Ein Traumhotel zum Erholen
5,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir wurden in diesem Urlaub rundum verwöhnt und haben uns sehr gut erholt. Das Personal war im ganzen Hotel sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstücks- und Abendbüffet war überragend - riesige Auswahl an Salaten, warmen und kalten Speisen - und erst die Nachspeisen. Man konnte gar nicht alles probieren. Das ganze Hotel ist sehr sauber. Leider lag unser preiswertes Zimmer im Haupthaus zur Straßenseite, wo es morgens und abends sehr laut war. Man sollte absolut zur Gartenseite buchen. Unsere Klimaanlage war leider defekt, war aber zu dieser Jahreszeit nicht schlimm. Aauch die Wellnessabteilung mit Dampfbad, Sauna und Wärmeliegen hat uns sehr gut gefallen und wurde viel von uns genutzt. Das Hallenbad ist nicht groß aber sehr schön. Der Außenpool war leider nicht beheizt und viel zu kalt. Die Gartenanlage und Liegewiese ist sehr großzügig, so dass man sich nicht auf der Pelle hockt. Alles in allem ist dieses Hotel absolut empfehlenswert. wir kommen wieder!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rita
    Alter:61-65
    Bewertungen:37
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Rita, Vielen Dank dass, Sie sich die Zeit genommen haben, das Hipocampo Palace and Spa, nach Ihrem Aufenhalt zu bewerten. Herzlichen Dank für das positive Feedback, wir haben uns sehr darueber gefreut. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie unser Frühstücksbuffet, Abendessenbuffet und unsere Freundlichkeit so besonders loben. Wir sind immer sehr bemüht, anfallende Probleme, wie Ihres mit der Klimaanlage, schnell zu beheben und deswegen über jeden Hinweis dankbar. Es wäre schön Sie recht bald wieder im Hipocampo Palace und Spa begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Der Direktor