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Marvin (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Schlechter Roomservice, Gutes Hotel.
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich war mit meiner freundin am Wochenende im Hotel Hipocampo Palace, Freitag gegen abend angekommen, wurden wir gleich in unsere Suite gebracht. Sind dann noch ein bischen in die Lobby gegeangen und haben etwas getrunken. Am zweiten Tag dann ab zum Frühstück, das sehr reichaltig war. Anschließend sind wir dann in den Spa mit Hallenbad gegangen, wo ich nichts auszusatzen habe. nach dem Spa sind wir dann nach Palma gefahren etwas shoppen. Als wir dann gegen abend wieder gekommen sind, wollten wir nicht mehr zum Buffet runter und essen, also haben wir den Room Service bestellt. Bestellt wurde eine Pizza und ein Steak, die Pizza war okay, im gegensatz zum Steak, es war von außen Leicht verbrannt und von innen noch Roh. Absolut inakzeptabel und für ein 5 sterne Hotel nicht angemessen!!!! Darauf hin habe ich mich beschwert und es wurde mir ein neues Steak gebracht, das war besser, aber vom geschmack her, nicht besonders. Alles im allem war das Hotel okay, überwigend besucht von Rentnern und Golfern. Room Service ist nicht zu empfehlen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marvin
    Alter:19-25
    Bewertungen:11