Wir haben eine erholsame Woche im Hipocampo Palace & Spa verbracht. Alle positiven Bewertungen sind absolut berechtigt. Besonders gefallen haben uns die geschmackvolle Ausstattung des Hotels, Lage und Umgebung, die Gastronomie und die sehr netten Mitarbeiter. Die Zimmer zur Gartenseite sind aus unserer Sicht ruhiger gelegen, als die Zimmer zur Straßenseite. Bei unseren bisherigen Reisen war der entsprechende Reiseveranstalter im Hotel präsent. Von unseren Reiseveranstalter DERTOUR haben wir bei unserer Reise nichts gesehen und nichts gehört. Beim nächsten Mal werden wir einen anderen Reiseveranstalter wählen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistung

Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im April 2015
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Hans-Jürgen
Alter:	56-60
Bewertungen:	8

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Hans-Jürgen , Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben das Hipocampo Palace and Spa, nach Ihrem Aufenhalt zu bewerten. Wir freuen uns dass Sie im grossem und ganzen mit unserem Hotel zufrieden waren. Wir haben die Möbel und Dekoration in allen Zimmern in diesem Winter erneuert. Für einen nächsten Aufenthalt sagen Sie uns ihre Vorlieben für Raum Lage. Wir versuchen, die Wünsche unserer Kunden zu erfüllen. Es wäre schön Sie nochmals im Hipocampo Palace and Spa begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen,

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