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Gerd & Heidi (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2007 • 1 Woche • Wandern und Wellness
So soll`s sein !
5,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Nachdem meine Frau und ich in den letzten Jahren mehrfach in dieser Region Mallorcas Urlaub gemacht haben, sind wir auf der Suche nach dem „fast“ perfekten Hotel nun fündig geworden (unsere bisherigen Kritiken des Mallorca Palace und der Pula Suites findet Ihr ebenfalls bei Holiday Check). Das Hipocampo Palace ist ein auf den ersten Blick großes und auch etwas unüberschaubares Hauptgebäude und, von einer kleinen Straße getrennt, Nebengebäude mit anschließender Garten- und Poolanlage. Es liegt an der äußersten Süd-West-Ecke Cala Millors. Allen die nun sagen: „Touri-Hochburg Cala Millor“ sei erwidert, das man in dieser Oase so gut wie nichts davon mitbekommt. Der Strand liegt ca. 200m entfernt. Bushaltestelle schräg vor dem Hauptgebäude. Der Service, der uns schon beim Empfang sehr positiv entgegen kam ist einer der Hauptpunkte, warum wir dieses Hotel so schätzen gelernt haben. Hier sind Fünf-Sterne verwirklicht…. Immer hilfsbereit, zuvorkommend und kompetent. Besonders hervorheben möchten wir den Maitrè, der allabendlich „seinen“ Speisesaal / Restaurant formvollendet dirigierte. Die überaus freundliche Begrüßung, die namentliche Ansprache, die Weiterleitung an den Saal-Chef waren wirklich „großes Hotel alter Schule“. Dieser Service setzte sich dann von den Kellnern über das Personal der Abendbar bis zu den Zimmermädchen fort. Die Buffets zum Frühstück und Abendessen waren qualitativ und quantitativ jederzeit einem Fünf-Sterne Hotel angemessen. Frisch zubereitete Fleisch- und Fischgrillspezialitäten ( frische Dorade…“10 Minuten fertig!...) zahlreiche Salate, kalt und warme Vor- und Hauptspeisen machten das Essen jeden Tag zum Vergnügen. Besonders hervorheben möchte ich hier die für ein Hotel dieser Klasse äußerst günstigen Getränkepreise im Restaurant und an der Bar ( ein guter Rioja Reserva (!) für nur 18 Euro ). Beim Frühstück haben wir sehr gefreut, neben dem sehr großen Wurst-/ Käse- / Früchte- / Müsli usw. Angebot auch ausgezeichnete Spezialitäten von Mallorca zu finden. So war es immer ein Vergnügen mit mallorquinischem Bauernbrot mit Olivenöl, Knoblauch und Tomate, Serranoschinken, Manchego-Käse und frischen Spiegeleiern“ den Tag zu beginnen. Die Zimmer des Hotel sind ausreichend groß, entweder mit Blick zum rückwärtigen Garten, das Meer ist aufgrund der Pinien nicht zu sehen, oder über die Straße zum Pool-/Gartengelände. Aus der Dependence ist ebenfalls Blick zur Garten/Pool oder Straßenseite möglich. Die Zimmerreinigung war jeden Tag pünktlich und sehr gut. Das Hotel hat bietet Wellness- und Spa-Angebote an. Ein Fittnessraum mit zahlreichen Maschinen ist vorhanden. Gleich daneben Friseur und Internet-Raum. Zu unser Reisezeit (ende April) war das Hotel überwiegend mit Paaren und kleineren Gruppen in einen Altersdurchschnitt von ca. 40-60 Jahren belegt. Zahlreiche Tennisfreunde, die die hoteleigenen Anlagen sehr gut nutzten. Auch hier ein Beispiel für den Service: Da wir unsere Liegestühle nahe der Tennisanlage hatten, wurde wir plötzlich von einem der Trainer angesprochen, der fragte, ob die Geräusche der Spiele uns stören würden…. Zusammenfassend haben wir festgestellt, dass wir ein ausgezeichnete Fünf-Sterne-Hotel in der Ecke Mallorcas gefunden haben, in der wir uns am liebsten aufhalten und in das wir sicher gerne wieder zurückkehren werden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2007
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerd & Heidi
    Alter:51-55
    Bewertungen:19