- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir haben nach mehreren Jahren jetzt den zweiten Urlaub im Hipocampo Palace verbracht und eine Suite für 14 Tage gebucht. Vom ersten Aufenthalt hatten wir noch die angenehme Atmosphäre und das hervorragende Essen in guter Erinnerung. Da wir in den letzten Jahren einige weitere Erfahrungen auf hohem Niveau gemacht hatten, waren wir sehr gespannt, ob es uns wieder so gut gefallen würde. Wir reisen häufig und machen viele verschiedene Dinge. Die neu ausgestattete und dezent eingerichtete Suite im Nebengebäude auf der anderen Straßenseite gefiel uns auf Anhieb sehr gut. Der große Balkon ist sowohl vom Wohnzimmer als auch vom Schlafzimmer aus nutzbar. In beiden Räumen gab es große Flachbildfernseher. Das Bad war ebenfalls sehr geräumig mit Doppelwaschtisch und separater Toilette. Unser Zimmermädchen war sehr freundlich und hat unsere Wünsche bestens erfüllt. Gleiches gilt für alle Angestellten des Hotels, mit denen wir in Kontakt waren. Alle Einrichtungen des Hotels machten einen sehr gepflegten Eindruck. Ein Highlight ist das absolut hervorragende Angebot an Speisen im Buffetrestaurant, welches wir an Vielfalt und Qualität so noch in keinem anderen Hotel erlebt haben. Bei dieser großen und täglich wechselnden Auswahl sollte jeder Gast etwas finden. Wir haben das gute Essen sehr genossen und hatten besondere Freude am wöchentlich stattfindenden Galafrühstück und Galadinner. Zu besonderen Anlässen lässt sich das Personal auch kleine Überraschungen einfallen :-) Es hat mir sehr gut gefallen, dass die Hotelleitung darauf achtet, dass alle Angestellten als Team zusammenarbeiten und jeder sofort dort anpackt, wo Hilfe benötigt wird. Das Management geht dabei auch selbst mit gutem Beispiel voran und ist darüber hinaus auch immer für die Gäste zu sprechen. Da das Wetter recht gut war und wir unternehmungslustig sind, sind wir gar nicht dazu gekommen, den schönen Pool, den Wellness- und Fitnessbereich oder das Hallenbad zu benutzen, aber auch diese Einrichtungen machten einen guten Eindruck. Wir haben uns wohl gefühlt und kommen gern wieder.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Februar 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |

