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Sabine (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2016 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Verwöhnurlaub mit Stil
5,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben nach mehreren Jahren jetzt den zweiten Urlaub im Hipocampo Palace verbracht und eine Suite für 14 Tage gebucht. Vom ersten Aufenthalt hatten wir noch die angenehme Atmosphäre und das hervorragende Essen in guter Erinnerung. Da wir in den letzten Jahren einige weitere Erfahrungen auf hohem Niveau gemacht hatten, waren wir sehr gespannt, ob es uns wieder so gut gefallen würde. Wir reisen häufig und machen viele verschiedene Dinge. Die neu ausgestattete und dezent eingerichtete Suite im Nebengebäude auf der anderen Straßenseite gefiel uns auf Anhieb sehr gut. Der große Balkon ist sowohl vom Wohnzimmer als auch vom Schlafzimmer aus nutzbar. In beiden Räumen gab es große Flachbildfernseher. Das Bad war ebenfalls sehr geräumig mit Doppelwaschtisch und separater Toilette. Unser Zimmermädchen war sehr freundlich und hat unsere Wünsche bestens erfüllt. Gleiches gilt für alle Angestellten des Hotels, mit denen wir in Kontakt waren. Alle Einrichtungen des Hotels machten einen sehr gepflegten Eindruck. Ein Highlight ist das absolut hervorragende Angebot an Speisen im Buffetrestaurant, welches wir an Vielfalt und Qualität so noch in keinem anderen Hotel erlebt haben. Bei dieser großen und täglich wechselnden Auswahl sollte jeder Gast etwas finden. Wir haben das gute Essen sehr genossen und hatten besondere Freude am wöchentlich stattfindenden Galafrühstück und Galadinner. Zu besonderen Anlässen lässt sich das Personal auch kleine Überraschungen einfallen :-) Es hat mir sehr gut gefallen, dass die Hotelleitung darauf achtet, dass alle Angestellten als Team zusammenarbeiten und jeder sofort dort anpackt, wo Hilfe benötigt wird. Das Management geht dabei auch selbst mit gutem Beispiel voran und ist darüber hinaus auch immer für die Gäste zu sprechen. Da das Wetter recht gut war und wir unternehmungslustig sind, sind wir gar nicht dazu gekommen, den schönen Pool, den Wellness- und Fitnessbereich oder das Hallenbad zu benutzen, aber auch diese Einrichtungen machten einen guten Eindruck. Wir haben uns wohl gefühlt und kommen gern wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Februar 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:46-50
    Bewertungen:3