Essen vielseitig und ausgezeichnet. Lediglich das Fleisch vom Grill ist trocken, ein Stück war sogar ungenießbar, konnte nicht mal mit dem Messer zerteilt werden. Möglicher Grund: Stücke zu dünn geschnitten.
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Lieber Elmar Rudolf, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im HIPOTELS Hipocampo Playa mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Vielfalt und Qualität unseres gastronomischen Angebots insgesamt als ausgezeichnet empfunden haben. Ihr positives Feedback ist eine schöne Anerkennung für unser Küchen- und Serviceteam. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren Hinweis zur Fleischzubereitung am Grill. Es tut uns leid, dass die Qualität einzelner Fleischstücke nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns sehr wertvoll, da sie uns helfen, unser Angebot kontinuierlich zu überprüfen und weiter zu verbessern. Ihre Anmerkung werden wir selbstverständlich an unser Küchenteam weitergeben. Wir freuen uns, dass Sie dennoch einen gelungenen Aufenthalt bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder im HIPOTELS Hipocampo Playa begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Jose Bernal - Subdirección #WeCare
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