Hipotels Hipocampo Playa

Wir waren zum 2.Mal in diesem Hotel und aktualisieren hiermit unsere Bewertung von 2013: Das Hotel Hipotels Hipocampo Playa liegt am Ortsrand von Cala Millor (Richtung Sa Coma) direkt an der Fußgängerpromenade am Strand, zu dem es einen Direktausgang hat. Das 4-Sterne-Hotel bietet weder optische noch von der Ausstattung her erwähnenswerte Besonderheiten. Neben der Eingangshalle gibt es eine schlicht gestaltete Bar, ein großes, ebenfalls schlicht gestaltetes Restaurant im Keller, eine Terrasse mit dem Außenpool und einen kleinen Innenpool. Die etwa 200 Zimmer verteilen sich auf 6 Etagen. Die meisten haben seitlichen Meerblick, die zur Promenade hin liegenden direkten Meerblick. Das Hotel war sehr gepflegt und im wesentlichen sauber. In der Regel bucht man Halbpension. Die Gästestruktur ist rein deutsch, vom Alter her aber gemischt. Sehr viele Kinder waren terminbedingt aber nicht anwesend. Einen Garten gibt es nicht. In der Lounge kann man gegen Gebühr ein Internetterminal nutzen, das aber nicht über Druckmöglichkeiten verfügt. Angeblich verfügt die Rezeption nicht über einen eigenen Internetzugang. WLAN/WiFi sind gebührenfrei. Für die Wellnessabteilung muss man sich an der Rezeption anmelden, da das Personal wohl von außerhalb kommt. Cala Millor ist ein Ort mit viel touristischer Infrastruktur, der komplett in deutscher Hand zu sein scheint. Ursprüngliches sucht man aber vergebens. Die Preise sind eher günstig.

Wir hatten ein Doppelzimmer mit direktem Meerblick gebucht. Dieser erwies sich als überragender Panoramablick (siehe Fotos). Das Zimmer selbst war nur ausreichend groß, aber ansprechend gestaltet. Es verfügte über ein leider zu hartes Doppelbett, Nachtischchen, Schreibtisch (Gebrauchsspuren) mit LCD-Fernseher (über 60 digitale Programme in sehr guter Qualität- 17 deutsche mit Videotext) und Minibar, Stuhl, 2 Sessel mit Tischchen und ausreichend Schrankraum mit Safe. Die Schallisolierung war gut. Die Klimaanlage war trotz 3-facher Nachfrage nicht in Betrieb (nur Umluft). Die 27 Grad Innentemperatur des Zimmers waren damit nicht gerade schlaffördernd. Selbst das Offenlassen der Tür in der Nacht verbesserte das kaum. Dafür gibts Punktabzug! Die Beleuchtung funktionierte tadellos. Der Balkon war mit 2 Balkonstühlen und Tischchen möbliert. Das Bad verfügte neben WC und Badewanne über 2 Waschbecken aber kein Bidet. Die bei Ankunft vorhandenen einfachen Seifen und Shampoofläschchen wurden nachgefüllt. Kosmetiktücher und Waschlappen waren ebenso nicht vorhanden wie Bodymilk und Duschhaube. Der Zimmerservice kam leider zu unvorhersehbaren Zeiten. Auch wenn das Nachbarzimmer gemacht wurde, konnte es noch mehrere Stunden dauern, bis unser Zimmer an der Reihe war. Zu Beginn unseres Aufenthalts war das Zimmer sehr sauber. Auch das Bett machte einen sehr guten hygienischen EIndruckk (saubere Matratze, Matratzenschoner als Hygieneauflage). Das Bett waurde einmal neu bezogen. Leider wurde der Staub auf dem Boden nicht sauber wegegputzt. Wollmäuschen warenunübersehbar. Auch der Flur hätte einmal mehr gesaugt werden können. Das Bad war hingegen perfekt sauber bis auf Wischspuren an den Armaturen.

Das Frühstück und das Abendessen werden im Hauptrestaurant im Keller eingenommen. Dieses große Restaurant ist schlicht gestaltet und leider hektisch und laut, da eben in einem großen Raum sehr viele Menschen anwesend sind. Man bekommt am ersten Tag einen Tisch zugewiesen, der dann für den Rest des Aufenthaltes reserviert bleibt. Zum Essen ist zu sagen, dass die Qualität von Frühstück und Abendessen dem entsprach, was man im 4-.Sterne-Hotel erwarten darf. Die Auswahl, die Variation der Speisen waren sogar hervorragend. Die geschmackliche Qualität erschient uns beim letzten Besuch besser gewesen zu sein. So waren einige Speisen (z.B. Schinkenspeck beim Frühstück, Fischfilet abends) schon mal versalzen. Die Auswahl an Brot und Aufschnitt war - typisch für Spanien - eher bescheiden. Abends entsprachen einige Speisen zwar einem höheren Geschmacksanspruch - aber eben lange nicht alle. So waren die Nudeln durch das Warmhalten hart geworden und die Pommes Frittes weich. Einige warme Speisen (2 mal Fisch, 2 mal Fleisch) werden abends "live" zubereitet. Am Morgen gilt das für Eierspeisen in sehr guter Qualität, Schinkenspeck, Pfannküchlein usw.. Die Auswahl an Säften und warmen Getränken ist morgens sehr gut. Abgeräumt wird beim Frühstück kaum, abends zufriedenstellend. Die Getränkepreise sind angemessen. Sauberkeit und Hygiene im Restaurant sind erstklassig. Leider gibt es keine Möglichkeit draußen zu speisen. Die Bar haben wir mehrfach besucht. Der dort angebotene Cappuccino entsprach nicht unseren Qualitätsvorstellungen, der Cortado war allerdings durchaus enpfehlenswert.

Der Service im Hotel war im wesentlich sehr gut. Die Rezeption war korrekt und freundlich. So verlief das Einchecken und das Auschecken problemlos. Im Restaurant war der Service gut. Zur Zimmerreinigung siehe unter "Zimmer". Hier blieben Wünsche offen. Ein Wäscheservice wurde zu günstigen Preisen angeboten. Die Qualität der Wäsche war einwandfrei. Jedoch musste man die Wäsche an der Rezeption abgeben. Zurück wurde sie aufs Zimmer gebracht. Die Bezahlung musste leider in bar erfolgen. Ein technischer Mangel wurde umgehend behoben. Das Personal spricht deutsch. EIn Kofferservice wurde nicht angeboten.

Das Hotel Hipotels Hipocampo Playa liegt am Ortsrand von Cala Millor (Richtung Sa Coma) direkt an der Fußgängerpromenade am Sandstrand. Zum Zentrum von Cala Millor läuft man etwa 15 min. Dort gibt es jede Menge Geschäfte und Lokale, die sich auf die meist deutschen Urlauber im Ort eingestellt haben. Der Flughafen ist etwa 1 Autostunde entfernt. Wie überall auf der Insel gibt es Busverbindungen in der Nähe.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Das Hotel bietet Außen- und Innenpool. Direkt vor dem Hotel ist der öffentliche Sandstrand. Im Hotel sind Liegen und Sonneschirme kostenlos. Strandtücher gibt es gegen Kaution. In der Bar gibt es abends Unterhaltungsangebote, deren Qualität ziwschen akzeptabel und peinlich schwankten.