Jetzt bis zu 250€ auf Deinen Urlaub mit TUI sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Bettina(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Verifizierter Aufenthalt
Zufrieden
5 / 6

Super Service Super Essen Nettes Personal Alles sauber Die Matratzen waren bei uns leider durchgelegen. Sonst gab es nichts zu beanstanden


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Bettina, wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihr Feedback und Ihre großartige Bewertung bedanken. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service, dem Essen und der Sauberkeit zufrieden waren. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht bei uns an erster Stelle. Wir bedauern jedoch zu hören, dass die Matratzen in Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir werden sicherstellen, dass Ihr Hinweis an unser Team weitergeleitet wird, um die Qualität unserer Betten zu überprüfen und zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um sicherzustellen, dass Ihr Aufenthalt noch angenehmer wird. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hipocampo Playa Team. #WeCare

    Melden