Wir verbrachten eine Woche im Hotel Hiphotel Himpocampo in Cala Millor im April 2026. Allgemein + Adults Only hat uns gut gefallen! + Beim Check-In, wo wir spätabends ankamen, gab es ein Glas Sekt zur Begrüßung sowie ein kleines Buffet, wo wir noch etwas essen konnten Lage + erste Reihe am Meer - mit Meeresrauschen einschlafen und aufwachen, herrlich! - die Zimmer mit seitlichen Meerblick liegen gegenüber eines kleinen Pubs - dort wird 3x pro Woche (Do, Fr, Sa) bis ca. 0 Uhr Livemusik gespielt oder ein DJ spielt Partymusik, welche sehr laut nach Außen und in die Zimmer schallt. Zudem verhielt sich das Publikum auch nach 0 Uhr sehr laut (Grölen, lautstarke Gespräche). Wer früh zu Bett gehen möchte bzw. einen ruhigen Abend verbringen möchte, hat an diesen Abenden keine Chance. Das Hotelpersonal weiß über dieses wohl schon länger bestehende Thema Bescheid, kann aber erst nach 0 Uhr eingreifen. Wir erwarteten eine ruhigere Lage, da wir uns bewusst gegen ein Hotel z. B. am Ballermann entschieden hatten Personal + Die Empfangschefin (Marga) war sehr freundlich und kompetent + Allen Mitarbeiter/innen, die uns begegnet sind, waren allesamt sehr freundlich, besonders Lucia im Hotelrestaurant war sehr "auf Zack" Essen/Trinken + Die Preise für die Getränke (Halbpension) waren fair + Beim Frühstück sowie beim Abendbuffet gab es eine große Auswahl an Speisen mit abends auch immer wechselnden Gerichten. Zum Beispiel auch einen Abend, wo man sich selbst Burger belegen konnte oder ein besonderes Meeresfrüchte-Buffet. Es wurde auch jeden Tag Speisen frisch gebraten in einer Art "Showküche", wie morgens z. B. Rührei und abends verschiedene Sorten Fleisch und Fisch. Das Essen empfanden wir sehr lecker und hochwertig Zimmer Wir hatten zunächst ein Zimmer mit seitlichem Meerblick, welches wir dann aufgrund des abendlichen Lärms, welcher vom Pub ausging, nach 2 Nächten auf ein Meerblick-Zimmer upgraden konnten. + Dieses war etwas geräumiger, das Bad war auch größer + Ruhiger, da kein Pub mehr in Hör-Reichweite + Die Badezimmer beider Zimmerkategorien hatten 2 Waschbecken - Beide Zimmer hatten deutliche Abnutzungspuren (mehrere Macken im Fußboden und an den Möbeln)- für ein 4-Sterne-Haus finden wir, gehört hier nachgebessert - Am Abend unserer Ankunft fanden wir auf der Bettdecke einen Blutfleck vor + Die Decke wurde aber nach unserem umgehenden Hinweis direkt getauscht - Während unseres Aufenthalts wurde teilweise unzureichend geputzt, vor allem Staub und Haare auf dem Fußboden wurden nur unzureichend entfernt - In der Nebensaison, welche unsere Reisezeit betraf (April), wird das Hotel beheizt. Nach Rückfrage erklärte man uns, dass es technisch nur möglich ist, das komplette Klimasystem des Hotels entweder auf Heizen oder auf Kühlen zu stellen. Daher war eine Kühlung unseres Zimmers nicht möglich. Während unseres Auftenthalts stiegen die Temperaturen tagsüber auf 25°C und im Zimmer wurde es schnell warm und stickig. Dem konnte man ohne Klimaanlage tagsüber kaum Abhilfe schaffen, man konnte aber abends und nachts über die Balkontür gut lüften. Um eine angenehme Zimmertemperatur während der gesamten Nacht zu haben, "mussten" wir mit offener Balkontür schlafen
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Sehr geehrte Familie Vielen Dank, dass Sie sich für Ihren letzten Aufenthalt für das Hipotels Hotel Hipocampo entschieden haben. Wir hoffen, dass Sie einen unvergesslichen Aufenthalt bei uns hatten und dass Ihr Besuch Ihnen Erholung und Wohlbefinden gebracht hat. Wir freuen uns, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und Teil Ihrer Reise sein durften. Im Hipotels Hotel Hipocampo ist es unser oberstes Anliegen, auf jedes Detail zu achten, damit jeder Aufenthalt unvergesslich wird. Sollten Sie Anmerkungen oder Vorschläge haben, würden wir uns freuen, diese direkt von Ihnen zu hören, um uns weiter zu verbessern und Ihnen den außergewöhnlichen Service zu bieten, der uns auszeichnet. Wir stehen Ihnen für Rückfragen oder zukünftige Buchungen gerne zur Verfügung. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
