Ein sehr gut geführtes 4-Sterne-Haus, in dem meine Frau und ich uns sehr wohl gefühlt haben. Wir würden es wieder buchen.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Zu zweit muss man sich schon sehr mögen, um sich hundertprozentig wohlzufühlen. Das Zimmer könnte einen halben Meter an Breite sehr gut gebrauchen. Dafür war es wirklich sehr, sehr sauber und das Bad hat eine ebenerdige Dusche mit einem rauhen Untergrund. Das bedeutet vor allen Dingen für ältere Menschen keine Rutschgefahr. Wir hatten ein Zimmer im 4. Stock mit einem herrlichen Meerblick. Super!
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Wir waren mit dem Essen sehr zufrieden. Beim Frühstück fehlte es an nichts und es gab verschiedene Säfte, Sekt, frisches Obst und Dosenobst. Alle Eiervariationen und sämtliche Brotsorten. Das Abendessen haben meine Frau und ich als sehr gut bewertet. Verschiedene Fleischsorten (ohne Knorpel- und Sehnenstücke) und sehr gute Fischvariationen. Auch die verschiedenen Suppen haben meiner Frau sehr gut geschmeckt. Was mir aufgefallen ist, dass das Nachtisch-Eis das man selber portionieren konnte, sehr gut gekühlt war. Das habe ich auch schon anders erlebt und es dann sein gelassen.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
Der Empfang an der Rezeption war sehr herzlich. Wir waren schon gegen ca. 10.00 Uhr im Hotel und hatten uns Badesachen in das Handgepäck gelegt, um die Zeit bis zum Einchecken um 14.00 Uhr zu überbrücken. Aber bereits um 11.00 Uhr wurden wir informiert, dass unser Zimmer bezugsfertig wäre. Das war eine angenehme Überraschung. Vielen Dank dafür! Ansonsten sollte man schon etwas Englisch beherrschen und da wir auch ein bisschen Spanisch sprechen, war die Verständigung kein Problem. Am ersten Tag fiel der Strom aus und 10 Minuten später war der Techniker da und hat alles geklärt. Das Personal an sich steht schon unter Stress. Besonders in den Restaurants und an der Bar ist das zu merken, wie da gelaufen wird um alles zu schaffen. Aber ich habe keinen Mitarbeiter erlebt, der uns gegenüber nicht freundlich gewesen wäre. Das Hotel kann sehr stolz auf sein Personal sein!
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Ausgehen & Nightlife
- Verfügbarkeit der LiegenGut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
Wassertemperatur
- angenehm
Der Pool hat eine angenehme Größe. Man kann durch einen flachen Einstieg (wie am Meer) in den Pool hinein und sich langsam an die Temperatur gewöhnen. 😉 Nach hinten heraus wird er sehr tief und ich konnte mit meinen 1.98 Mtr. noch gerade auf Zehenspitzen stehen. Schön ist dass das hereinspringen von der Seite nicht erlaubt ist. Somit brauchst du auch keine Angst haben, dass dir ein I.... auf den Kopf springt. Auch Luftmatratzen sind nicht erlaubt. Ansonsten alles sehr sauber. Das Glasgläser am Pool erlaubt sind, fand ich persönlich nicht so gut, vor allen Dingen unsere kleinen Freunde können sich durch Scherben schnell mal verletzen.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
Der Strand ist weitläufig und gut mit Toiletten erschlossen. Zwei Ligen mit Sonnenschirm kosten täglich 10.50 €. Das ist vergleichsweise günstig. Ein Wow-Effekt wie bei den Stränden auf Fuerte bleibt allerdings aus. Auch deb Strand an der Playa Blanca empfanden wir als schöner, allerdings auch überlaufener
Abendaktivitäten
- Clubs & Bars
Der Ort ist sehr englisch geprägt. Wir haben abends unseren Spaziergang getätigt und sind dann in der Hotelbar oder bei Marcos Bar um die Ecke hängen geblieben.
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Lieber Heinz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie und Ihre Frau sich während Ihres Aufenthaltes bei uns so wohlgefühlt haben und unser Hotel erneut buchen würden – das ist für uns ein sehr schönes Kompliment. Besonders danken wir Ihnen für Ihre freundlichen Worte über den herzlichen Empfang an unserer Rezeption. Es freut uns, dass wir Ihr Zimmer bereits früher als geplant für Sie bereitstellen konnten und Ihnen damit einen angenehmen Start in Ihren Urlaub ermöglichen konnten. Ebenso schätzen wir Ihre Anerkennung für unser Team sehr. Ihre Bemerkung über die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter bedeutet uns viel. Auch wenn die Arbeitsabläufe in Bereichen wie Restaurant und Bar manchmal sehr dynamisch sind, freuen wir uns besonders zu lesen, dass Sie jederzeit Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gespürt haben. Ihre Worte machen uns wirklich stolz und werden gerne an unser gesamtes Team weitergegeben. Es freut uns außerdem, dass die technische Störung schnell behoben werden konnte und dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers, dem Badezimmer sowie dem herrlichen Meerblick zufrieden waren. Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihren Hinweis bezüglich der Zimmergröße – Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, unsere Leistungen stetig weiterzuentwickeln. Auch Ihre positiven Kommentare über unser gastronomisches Angebot freuen uns sehr. Es ist schön zu wissen, dass sowohl Frühstück als auch Abendessen Ihren Erwartungen entsprochen haben und besonders die Vielfalt sowie die Qualität unserer Speisen positiv aufgefallen sind. Vielen Dank nochmals für Ihre wertvolle Rückmeldung. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Frau in Zukunft erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Arantxa Assistant Manager


