Sehr schönes und sauberes Hotel! Tolle Poolanlage. Zentrale Lage direkt gegenüber vom Strand. Die Zimmer ein bisschen klein und in die Jahre gekommen.
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Sehr geehrter Marc, Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihr Feedback, es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben, und wir bedauern, dass wir in Ihnen nicht genügend Vertrauen geschaffen haben, um uns Ihre Unzufriedenheit mitzuteilen, während Sie hier im Hotel waren. Wenn es so gewesen wäre, kann ich Ihnen versichern, dass unsere Reaktion Ihre Wertschätzung zu diesem Punkt und zu jedem anderen, den Sie uns übermittelt haben, geändert hätte, seien Sie sicher, dass wir unsere Bemühungen darauf verwendet hätten. Bitte nehmen Sie auf jeden Fall unsere Entschuldigung an und wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen, um Ihnen zu zeigen, wie wir uns dank des Feedbacks unserer Kunden tatsächlich verbessern können. Im Namen des gesamten Hipotels La Geria-Teams **** noch einmal vielen Dank, dass Sie uns helfen, uns zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Kay Ullmann
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