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Monika (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 2 Wochen • Sonstige
Alles perfekt, außer Tennis
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zum 7. Mal im Mediterraneo und einfach wieder gut erholt. Das Hotel lebt durch sein uneingeschränkt freundliches und hilfsbereites Personal, welches schon jahrelang die Gäste bestens versorgt. Es bleibt nur zu hoffen, dass all diese guten Geister auch unter der neuen Leitung ihre Dienste weiterhin ausüben dürfen. Denn das trägt sehr zum hohen Wohlfühlfaktor vieler Stammgäste und sicher auch neuer Gäste bei. Vermisst haben wir in diesem Jahr die sonst stets für alle Anliegen der Gäste zur Verfügung stehende deutsche Gästebetreuerin. Aber wie wir erfahren haben, tritt sie zum Mai ihren Dienst wieder an, wie schön! Essen, Zimmer alles top wie immer. Leider haben sich die Bedingungen für Tennisspieler zum Negativen geändert. Keine kostenlose Stunde mehr pro Tag/pro Zimmer, Reservierungen kompliziert und im April für Einzelspieler kaum möglich. Aber dies ist wirklich der einzige Kritikpunkt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:46-50
    Bewertungen:30
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Monika Herzlichen Dank für Ihre netten Worte und wir freuen uns sehr, dass Sie bereits zum 7. Male bei uns zu Gast waren. Es ist schön zu wissen, dass sich unsere Gäste Gedanken um die Weiterentwicklung unseres Hauses machen. Aber keine Angst, alles bleibt und wenn Veränderung, dann nur zur Verbesserung. Und vor allem alle Mitarbeiter bleiben. Danke für Ihre Anmerkung bzgl. des Tennis, wir werden Ihren Kommentar zu Herzen nehmen und schauen, wie wir in Zukunft damit umgehen. Auf ein Wiedersehen zur kommenden Tennissaison freuen wir uns heute schon, alles Gute Ihnen Ihr Team Blau Mediterraneo Hotel