Es ist eine schöne Anlage, allerdings war uns nicht bewusst, dass man über zwei richtige Straßen muss. Es ist sehr weitläufig: Das Essen gibt es nur auf der einen Seite, Strandnah gibt es keine Getränke, am Pool keine Snacks. Das erste Zimmer war eine Zumutung, der Zimmerwechsel aber kein Problem. Das Zimmer war okay. Das Personal ist super freundlich, es gibt super viel für Kinder und ein tolles Animationsteam. Die Auswahl der Pools ist klasse und es gibt massig Liegen. Das Essen ist okay, aber mehr auch nicht und Die Abendessensituation ist eine Zumutung. Zu kleines Buffett für zu viele Menschen.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ltmnn |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Ltmnn, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke über Ihren Aufenthalt im Hipotels Mediterráneo Club zu teilen. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob an unser freundliches Personal, das Animationsteam, das Angebot für Kinder sowie die große Auswahl an Pools und Liegen. Es tut uns jedoch leid zu lesen, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir bedauern, dass Sie die Anlage als zu weitläufig empfunden haben und dass die Verteilung der Einrichtungen für Sie nicht optimal war. Auch Ihre Anmerkungen zum Speiseangebot und zur Situation beim Abendessen nehmen wir sehr ernst und werden sie intern besprechen, um mögliche Verbesserungen zu prüfen. Ebenso tut es uns leid, dass das erste Zimmer nicht Ihren Vorstellungen entsprach, freuen uns jedoch, dass der Zimmerwechsel reibungslos erfolgen konnte. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback – es hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, José Miguel Hernández Hotel Deputy Manager
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