Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wenn man ein Hotel sucht, dass alle kriterien erfüllt wie in der ZDF Doku über Tui, dann ist man hier richtig. Bilder geschönt, wichtige Details verschwiegen und eine Reiseleitung die nix macht.
Leider ist unser Zimmer unterirdisch. Weder sauber ist es noch ist die Ausstattung für ein 4 Sterne Hotel gerecht. Wir haben nicht einmal Nachttische am Bett oder eine Steckdiose
Essen ist für Spanien wie unsere Erwartungen waren. Besser geht natürlich immer
Der Service im Restaurant ist ok, die Rezeption unterirdisch. Von Reklamationen will man hier nix hören oder beseitigen
Ein Teil des Hotel liegt wunderschön direkt am Strand, leider liegt der zweite Teil getrennt durch eine Strasse hinter Supermarkt/ Geschäften.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabrina |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 5 |
Liebe Sabrina, Wir bedauern ausserordentlich , dass wir Ihren Erwartungen in Bezug auf die Serviceleistungen unseres Hauses nicht entsprechen konnten. Wir können Ihnen versichern, dass die Zufriedenheit unserer Gäste an oberster Stelle steht und jedes Feedback für uns von grosser Wichtigkeit ist. Vielen Dank für Ihre offenen Worte, denn nur so ist es uns möglich auch in Zukunft unseren Service und unsere Leistungsfähigkeit zu optimieren. Wir haben Ihre Anmerkungen bereits zum Anlass genommen, in unserem Team die einzelnen Punkte zu besprechen, um Verbesserungen zu erreichen wo sie ggf. notwendig sein sollten. Mit freundlichen Grüssen Die Direktion des Hipotels Mediterraneo Club
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