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Ingo (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 2 Wochen • Strand
Durchschnitt
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Habe noch nie in einem 4 Sterne Haus so ein Check In/Out erlebt!! Kein Willkommen bei der Ankunft,keine Hilfe beim Koffertragen und beim Check -Out weder Gute Heimreise noch sonstiges!! Am ersten Tag fünf Stunden kein Strom im Zimmer ,Minibar wiederholt defekt . In der heutigen Zeit sollte ein 4 Sterne Hotel doch mehr bieten als nur Dienst und Freundlichkeit nach Vorschrift


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingo
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Ingo Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und wir bedauern, dass Sie in Punkto Service Anlass zu Bemängelung hatten. Wir werden Ihren Kommentar notieren und versuchen, diese Punkte zu beheben. Vielleicht bieten Sie uns die Möglichkeit, sich von einer Verbesserung überzeugen. Vielen Dank und alles Gute, Ihr Team Blau Mediterraneo Hotel