Hipotels Mediterraneo

Hoteleinrichtung ist sehr modern und schön ausgestattet. Verfügt über ca. 400 Zimmer die sehr geschmackvoll eingerichtet sind. Der Empfang ist ebenfalls sehr schön gestalltet mit einer Bar, Raucherecke, Internet, Spieltische, Konferrenzräume, Terrasse und musikalischer Empfang zum Abendessen. Auf den ersten Blick sieht die Anlage sehr schön und gepflegt aus, jedoch bei genauerem Betrachten fällt es einem schwer zu glauben das die Anlage 2007 renoviert worden ist. Die Toiletten werden entweder nicht wie angegeben im Zweistundentakt geputzt oder sehr sehr schlecht gereinigt. Die Liegenauflagen am Pool sind meistens verdreckt. Die Stühle im Speisesaal sind immer schmutzig gewessen. (Zu unserem verwundern oft mit Vogelkot obwohl die Stühle im inneren des Speisesaals standen.) In unserem 10 tägigen Aufenthalt waren die Aufzüge mehrmals defekt, einer davon die gesamte Zeit. Der im Zimmer stehende Fernseher funktionierte nur bedingt, oft ohne Ton. Der Zimmer Safe kostet für 9 Tage 25€. Das Balkonlicht geht jeden Abend um halb zehn an und erst wieder um elf aus. Man kann es selber weder anschalten noch ausschalten fals man länger auf seinem Balkon sitzen möchte oder früher schlafen geht. Die Abendanimation ist sehr laut und im gesamten Haus zu hören. Schlafen war bei uns vor 24 Uhr nur mit Ohrenstöpsel möglich. Ausschlafen war morgens auch nicht möglich da die Putzfrauen bereits um acht Uhr das hin und her schieben der Möbel in den Zimmern begonnen haben. Und von dem "bitte nicht stören" Schild das man an die Tür hängt haben sich die Putzfrauen auch nicht stören lassen. Es wurden bei uns gekloppft und als keine Antwort kam, da wir geschlafen haben, ist die Putzfrau einfach in unser Zimmer gestürmt. In der geamten Anlage wurde sehr viel Wert auf das äußere Erscheinungsbild gelegt. Die Palmen wurden zu unserem Leid morgens um halb acht geschnitten und dafür der halbe Poolbereich bis zwölf Uhr gesperrt (wird aber hoffentlich nicht so oft vorkommen). Die Gäste sind genau so wie das Personal überwiegend Deutsch. Während unserem Aufenthalt war das Durchschnittsalter ca 60 Jahre. Jedoch wurden es zum Ende hin immer mehr Familien mit kleinen Kindern (dürfte am Beginn der Ferien liegen). Wer auf Sauberkeit Wert legt sollte dieses Hotel meiden!

Unser Zimmer verfügte über viele Extras, Klimaanlage, TV, Minibar, Badezimmer mit Föhn, Safe, Telefon, Balkon mit Meerblick. Uns wäre es allerding lieber gewesen das Zimmer hätte weniger Ausstattung und wäre dafür in einem sauberen und techisch einwandfreien Zustand. Das große Balkonfenster wurde während unserem gesamten Aufenthalt kein einziges mal geputzt und es war schon bei unserer Ankunft sehr verschmutzt. An der Balkontür waren Staub und Haare von geschätzten 20 Vormietern. Der Balkon war schrecklich, der schöne Ausblick auf das Meer, Palmen und Strand wurde von einem dreckigen Balkongeländer voll mit Fogelkot und anderem Dreck überdeckt. Der Boden wurde wohl schon seit Wochen nicht mehr geputzt, wir hatten im zweiten Stock auf dem Balkon Ameisen und Schnecken zu besuch. Auf unsere Beschwerde bei der Putzfrau wurde der Balkon mal kurz und sehr ungrundlich gekehrt und dadurch absolut keine Veränderung erzielt. Der Fernseher funkionierte nicht wie er sollte (Farbwechsel, kein Ton), aber wer braucht sowas schon im Urlaub. Viele Kleinigkeiten wie das schief hängen der Lampen oder schlecht befestigte Teile im Zimmer lassen es schwer zu glauben dass das Hotel 2007 renoviert worden ist. Das absolut ekelhafteste an dem gesamten Hotel war mit Abstand das Badezimmer. Es war die absolute Zumutung. Der Duschkopf war voll mit Schimmel, die Klobrille nur nach mehrmaligen desinfizieren beschrenkt benutzbar, die Klobürste hygienisch unzumutbar voll verdreckt und verfärbt. In den Gängen zu den Zimmer sind überall Teppichböden verlegt die wärend unseres Aufenthalts kein einzigs mal gesaugt worden sind und dem optischen Eindruck nach überhaupt noch nie gesaugt wurden. Nach der täglichen Reinigung unseres Zimmers mussten wir trauriger Weise jedesmal noch mehr fremde Haare auf dem Boden unseres Zimmers feststellen.

Das Essen war sehr abwechslungsreich und schön garniert. Das Buffet mit sehr viel Auswahl an Speisen auf großen Raum so das man nie anstehen musst! Allerdings auch hier etwas Punkteabzug da der Speisesaal für die Anzahl der möglichen Hotelbesucher nicht groß genug war. Die Qualität der Speisen ist geschmackssache, wir waren mit allem frieden. Der Küchenstiel sehr abwechslungsreich und vielfälltig so das für jeden Geschmack was dabei sein sollte. Das Hotel verfügt über einen Hauptspeisesaal mit Buffet sowie über zwei kleine Restaurants.

Das Personal war meist sehr freundlich und sehr hilfsbereit. War auch immer jemand zur Stelle wenn man etwas braucht. Das Hotel verfügt über sehr viele Serviceleistungen, wie Wäscherei, Animation, Fitnessmöglichkeit, Massage ... Die meisten Punkabzüge gibt es, wie schon erwähnt, für das Zimmerpersonal das für die Reinigung zuständig war.

Da wir einen Erholungsurlaub wollten, war der Ort ok. Das Hotel liegt direkt am Strand. Sehr ruhig gelegen. Hat keine Discos und nur eine sehr kleine Einkaufsstrasse die etwa 5 Gehminuten entfernt war. Allerdings konnten wir auch keine gemütliche Koktailbar oder ähnliches finden, nur Restaurants mit überwiegend deutscher Küche. Über Ausflugsmöglichkeiten und Unterhaltung haben wir uns nicht viel informiert, weil wie gesagt war bei uns ein reiner Erholungsurlaub.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Sportanlage des Hotels ist sehr groß und vielseitig. Es enthält ein eigenes, sehr schön und gut ausgestattetes Fitnessstudio. Sowie eine große Sportanlage mit Tennisplätzen, Spinning, Fussball usw. Die Animation ist sehr vielfälltig und es wird alle paar Stunden etwas abgeboten. Das Hotel verfügt ausserdem über eine Internetecke. Für 1€ kann man da 10 min surfen. Der Strand wurde leider wärend unseren ganzen Aufenthalts kein einziges mal aufgeräumt. Lagen leider sehr viele Flaschen und Dreck im Sand. Das Wasser ist sehr klar, hin und wieder wurden Algen angespüllt aber das wird es wohl überall geben. Leider waren die Liegen am Strand sehr teuer 14€ für Schirm und 2 Liegen. Allerdings gibt es genügend Ausweichmöglichkeiten wo man sich mit seinem eigenen Schirm oder Liegen ausbreiten kann. Die Sanitärenanlagen im gesamten Hotelbereich waren eine Zumutung, so auch am Pool. Ausserdem hatten wir das Gefühl dass die Poolanlage nicht mal die Hälfte der Hotelkapazität aufnehmen kann, so began jeden morgen aufsneue ab Sieben Uhr die Liegenreservierung der beunruhigten Gäste.