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Karoline (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2018 • 1 Woche • Strand
Super Hotel! Klasse Service! Einfach Wohlfühlen!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Der Service des gesamten Personals aber insbesondere auch der Public Relations Leiterin sowie des gesamten Restaurants- und Küchenpersonals erfüllen dem Gast jeden individuellen persönlichen Wunsch. Ich habe eine Laktoseunverträglichkeit und Glutensensibilität und es wurde speziell auf diese eingegangen, sodass ich mich sehr gut beim Essen zurecht finden konnte. Beispielsweise wurde vom Chefkoch für mich zum Frühstück ein gluten- und laktosefreier Pancake zubereitet. Grundsätzlich bieten sie aber auch am normalen Büfett gluten- und laktosefreie Produkte an. Am Abend wurde sogar für mich speziell ein Dessert zubereitet. Und all diese Sonderwünsche schienen für das Personal keine zusätzliche Anstrengung zu bedeuten, sondern wurden mir mit einer großen Freundlichkeit und Offenheit erfüllt.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karoline
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Karoline Welch Freude für unser Team, Ihr Feedback über Ihren Urlaub zu lesen. Eine besondere Freude, da Sie den individuellen Service unseres Teams betonen, den Sie in unserem Hause geniessen konnten. Individuellen, persönlichen Service für unsere Gäste zu erarbeiten, ist mit eines unserer grossen Ziele. Wir freuen uns sehr, dass uns dies gelungen ist, und Sie einen schönen Wohlfühlurlaub in unserem Hause verbringen konnten. In Erwartung, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen, bedanken wir uns für Ihren Besuch wie dieses wunderbare Feedback und wünschen wir Ihnen alles Gute Ihr Team Hipotels Hotel Mediterraneo