Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sehr schönes Hotel mit guter Atmosphäre, besonders hervor zu heben ist der Service im Speisesaal. Leider hatten wir ein Zimmer in dem geraucht wurde, obwohl im ganzen Hotel Rauchverbot herrscht. Auf unserer Beschwerde an der Rezeption wurde leider nur mittels Duftspray versucht das Problem zu beheben, das natürlich nicht wirklich half. Deshalb auch nur drei Sterne bei Kompetenz. Hier sollte das Hotel bei der Einhaltung des Verbotes besser darauf achten oder speziell Rauchzimmer für Raucher bereit stellen. Dennoch ist das Hotel sehr zu empfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra & Manfred |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrte Gäste Petra und Manfred Zunächst möchten wir uns bei Ihnen für Ihren Aufenthalt und diese Weiterempfehlung bedanken. Wir bedauern, dass Sie dies Problem mit dem verrauschten Zimmer hatten. Leider gibt es Gäste, die auf das Rauchverbot keinerlei Rücksicht nehmen -danke für Ihren Kommentar, wir werden diese Angelegenheit noch aufmerksamer angehen. Wir hoffen, Sie werden uns wieder besuchen, dass wir uns erkenntlich zeigen können. Alles Gute Ihnen Ihr Team Hipotels Hotel Mediterraneo
