- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Uns ist es ein Rätsel, wie dieses Hotel zu 97% positiven Bewertungen kommt. Das Hotel verdient auf keinen Fall 4 Sterne aus folgenden Gründen: - bei der Ankunft konnten wir nicht unser Appartment beziehen, da dieses angeblich nicht verfügbar war. -die Freundlichkeit im Speisesaal und auch an der Rezeption (mit wenigen Ausnahmen) lässt absolut zu wünschen übrig! - das Hotel ist in die Jahre gekommen, hauptsächlich zu bemerken an der Ausstattung der Zimmer, des Bades und der kleinen Küche, alles sehr abgewohnt. -im Speisaal geht es zu wie bei einer Massenabfütterung. Es wird in zwei Schichten gegessen und man bekommt seine Tischnachbarn beim Abendessen unwiderruflich zugeordnet. Wer in Ruhe und zu zweit sein Abendessen genießen möchte, wird enttäuscht. Die Tische werden während der Essenszeit schon lautstark für das Frühstück ab- und eingedeckt unter ebensolcher lautstarker Unterhaltung des Servicepersonals. Der Nachtisch wird in riesigen Porzellanschüsseln serviert. Diese sowie die anderen Desserts sind spätestens um 19.30 ( die Essenszeit geht bis 21 Uhr) zermatscht und und teilweise schon leer. -im Appartment gibt es gerade mal nach langer Suche 2 Steckdosen.Zum Aufladen seiner Handys, Kameras etc. darf man sich drum streiten, auch im Badezimmer keine Steckdose! - in den Betten lagen anscheinend schon Generationen, bückt man sich, hängen die Fetzen davon und die Metallbeine sind total verrostet. - in der Hotelbar bekommt man Fertigpizza serviert und Cappucino anstatt mit Milchschaum mit einem Riesenberg fetter Sahne. - die Hotelzimmer werden einen Tag in der Woche ( bei uns war es mittwochs) nicht gereinigt. Wo gibt es sowas? -für das Mietauto darf man jeden Abend Runden drehen, um sich dann doch auf verbotenes Terrain stellen zu müssen, da es keine andere Möglichkeit gibt. Zum Glück wurde im November anscheinend nicht mehr kontrolliert. - der Innenpool war so trübe, dass wir uns fragten, ob es zuviel Chlor oder einfach nur Dreck war. - die Wärmelampe im Bad ( die man im November als angenehm empfindet) wurde erst auf Nachfragen aktiviert, allerdings leuchtet sie dann nonstop 24 Stunden, da ein Abschalten nicht möglich ist. Obwohl das Hotel eine unschlagbare Lage direkt am Strand und zu den Einkaufsmöglichkeiten hat, werden wir dieses Hotel nicht mehr buchen und auch nicht weiterempfehlen. Zu betonen ist, dass wir im November da waren, wie geht es erst in der Hauptsaison zu, unvorstellbar! Wer wissen will, was ein 4-Sterne-Hotel bieten kann, schaut sich das Hipocampo Playa am Ende der Promenade an. Wenn wir das nur vorher gewußt hätten!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im November 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Evelyn |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |